某美容師さんからの相談
お客様はどんな人？
お客様じゃない人や専門家じゃない人の意見は参考にならないどころか邪魔な時がある。
柳に雪折れなしと受け流すか、暖簾に腕押しと無視するに限る。
成果を出して見返してやればいい。
売上じゃなく一人当たりの生産性で勝負しよう。
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【カカトコリのミッション】
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる
ビジネスの入り口は集客です。
集客のゴールはファン客創り。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」
と好評をいただいています。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
ご存知だとは思いますが
誕生日プレゼントと
バレンタインのチョコは
年中無休で受け付け中です（笑
では、今日の本文の始まり、始まり パチパチパチ
365日ブログ連続更新挑戦中
◆ 某美容師さんからの相談
「お客様ってどんな人？」
時間切れで質問できなかった。
すごく残念。
某所で数年ぶりの再会をした
美容師の岡田さん（仮名）
石野（仮名）と名乗るから
離婚したのかと思ったら
全く逆で結婚したらしい。
話続けてみると
カカトコリさんも
参加したことのある
研修を受講中に
失礼なことがあり
研修を途中で棄権したのだとか。
研修自体は凄く良いし
全国でもたぶん数万人
の受講生がいるはず。
（写真はイメージです）
気になって、何があったのか
聞いてみた。
岡田さんにしてみれば
お客様との会話を
通じての癒しの提供が
強みだと思っている。
その研修に参加していた
オヤジ社長から
散髪に行って話しかけられるのは
迷惑じゃ。
儂は考え事をしたいから
散髪に行くんじゃ。
と、岡田さんのウリを
否定されたのだとか。
しかも、それだけにとどまらず
何のためにこの研修を
受けているのか！
と、意味不明なお叱りまで。
そのショックから研修を
途中棄権したのだとか。
どっちもどっちという
気がしないでもない。
社長は会社の中にいると
お山の大将であるだけでなく
井の中の蛙になってしまう。
そうなると、企業は絶対に
成長も発展もしない。
成長のヒントを掴むために
異業種の集まる研修や
セミナーは絶好のチャンス。
オヤジ社長は
自らそのチャンスを
放棄している。
そんな輩の言うことを
真に受ける必要なんかない。
カカトコリさんなら
蛙の面に小便
アウトオブ眼中
完全無視を決め込むな。
しかも、石野さんの美容院の
客にもならないんじゃろ？
「散髪」だもの。
客にもならん人の言うことを
気にする必要がどこにある？
そもそも
男女の違いが理解できていないじゃん。
そのオヤジ社長。
男は基本的に秘密主義。
女はおしゃべり大好き。
これは、性差と言うよりも本能に近い。
いや、傷ついた石野さんも心配じゃけど
それ以上に、このオヤジ社長は大丈夫なんか？
若干、横道にそれたけど
どっちみち、客にもならん
ような人の言動は無視するに限る。
言われたことあるよ。
半月先までの
セミナーの日程がわかると
参加しやすいんだけど、って。
ご安心ください。
そんなやつにかぎって
参加してきたことないから。
お客を選ぶのは
経営戦略の基本中の基本
信頼できる
専門家に相談しましょう。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
想定内のケガなら
練習は休まない
距離は短いけどな
今月のメールマガジンの執筆
今月のプレゼンの準備
チャットコンサル １件
では、またあした
お会いできることを楽しみにしております。
本日もお読みいただきありがとうございます
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