気くばりのすすめ
プロフェッショナルな仕事をしていますか？
プロの仕事の要素は色々あります。
素人が見ると簡単にやっているように思われます。
プロとアマチュアの違いに納得してもらっていますか？
何をしたら理解してもらえるでしょうか？
素人に納得したもらうには何をする？
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
【カカトコリのミッション】
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者
ビジネスの入り口は集客
集客のゴールはファン客創り。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれる。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評。
頑張る社長が正しく報われる世の中にする。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
自分で撮った桜の写真を整理していて見つけた
なかなか、撮れない瞬間を切り取ったワンショット
ボケも良い感じ（自画自賛 笑
では、今日の本文の始まり、始まり パチパチパチ
365日ブログ連続更新挑戦中
◆ 気くばりのすすめ
20代前半で読んで
すごくためになった1冊が
『気くばりのすすめ』
元ＮＨＫアナウンサーの
鈴木健二氏のベストセラー。
ご冥福をお祈りいたします。
さて、昨日の続き
プロがどんなところに注意しているか
文章で書くのは大変だから
写真と短文で伝えよう
という内容でした。
事細かに
これでもかぁ～～
まさに、手取り足取り
カカトコリで教えると
「いやいや、そうじゃねぇけぇ」
という現象が起こったんです。
お客さんいわく
「面倒くせぇけぇ
お前がやってくれ」
と、言われたそうです。
ちなみに
工賃は1時間あたり8,000円
出張費は最低保証20,000円
もちろん、部品代は別途。
お客様の納得の上ですから
遠慮会釈なく請求したそうです。
プロの技術は
見ているだけなら
超簡単に見えます。
素人がやると小一時間かかるような
ことでも
ほんの10分程度で処理することも
あります。
その裏では
多くの失敗と
数多の経験があるのです。
また
移動中は他の仕事ができません。
なので、出張費も発生します。
舞台裏を「これでもかぁ～～」
とお伝えしたことで
お客様からは
それまで以上に尊敬されるようになり
現場の職人さんやエンジニアさんの
モチベーションアップにも
つながったのだとか。
本番前のリハーサル
予想通り徐々に仕事量も
増えてきました。
いよいよ
次の手を打つ時期が
やってきました。
なんせ、結果的には
昨対比で340％の売上ですから
既存のしくみでは仕事が
さばききれません。
想定以上に増えた仕事量に
クライアントさんはビビっている
様子です。
もちろん、急に職人を育成しようとしても
どの業界も求人難の時代。
かりに、新人を捕まえたとしても
技術を身に着けるには数年を要します。
どうやって乗り越えたと思いますか？
ある提案をしました。
ヒントはJAFにありました。
そうです。
自動車がトラブったときに
お世話になるJAFです。
いつも言っているように
その気になって世の中を
見ていると、
ビジネスのヒントはゴロゴロと
転がっているのです。
どんなヒントだったのか？
明日に続く。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
某社の研修準備
まずは身だしなみから
と言うことで散髪（笑
金曜カレーの会活動の予行演習
カリカリじゃなく、ぬれせんべいのような食感
今月のメルマガの執筆開始
では、またあした
お会いできることを楽しみにしております。
本日もお読みいただきありがとうございます
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