極秘ノートで売上げアップ

2025/01/10

こんにちは
集客専門コンサルタントのカカトコリです

お客様と仲良くなる秘密のノートに興味ありますか？
値段も品質も同じならどんな人から買いたいですか？
どうすればお客様と仲良くなれるでしょう？
雑談の中に仲良くなる秘訣があります。
仲良くなると記憶から消えなくなります。
秘密のノートを活用しよう。

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【カカトコリのミッション】　

良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者
ビジネスの入り口は集客

集客のゴールはファン客創り
集客専門の経営コンサルタント。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれる。

多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評。　

頑張る社長が正しく報われる世の中にする

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寒さに耐えられず

スキージャケットでお出かけ

では、今日の本文の始まり、始まり　パチパチパチ
365日ブログ連続更新挑戦中

◆　極秘ノートで売上げアップ
　
高速道路の状況を
見ていてビックリ

西日本の各地で
高速道道路が
大雪のために
通行止めになっている
　
同じ時間の北海道は
なんの規制も入っていない

なんでだと思う
　
北海道の人たちは
日頃から馴れているので
大丈夫なのか
　
雪が降ると冬眠するのか
会社も学校も休みになるのか
　
知らんけど
　
北陸、東北では
一部通行止めがある

原因が大雪じゃなく
事故だけどな
　
マジでいうと
除雪車の量が圧倒的に違う
　
予算と人員の適材適所
　
適材適所と言えば
社員の個性、趣味や特技を
どれだけ把握していますか？
という記事を昨日は書いた
　
昨日の記事はこちら
⇒　社内チームワークの高め方

最後に同じことを
顧客にしたらどうなるか
という予告として
「極秘ノートで売上げアップ」
という話をしたよね？
　
思いだしました？
　
事例としてカカトコリさんが
お世話になっている
トレーナーさんとの
会話から始めよう

「吉備路マラソンはエントリーした？」

「晴れの国岡山100キロ歩行は出るんでしょ？」

「毎日、ブログ更新していてすごいねぇ」

逆にこちらからは
　
「今度はいつ走るの？」

「最近調子はどう？」

こんな趣味の会話が
繰り広げられる
　
この先生はウルトラマラソン
のランナーさん
　
以前は全く走っていなかった。
　
ところが、お客様に高齢者以外に
ランナーが多いことに気づき
自分も走り始めたという
ド変態（笑
　
しかも、100キロ以上を走る
ウルトラマラソン

な
超ド変態じゃろ？（爆
　
ちなみにご夫婦で
整骨院をやられている
　
奥さんとの会話は主に写真のこと
　
写真クラブの活動で
奥さんと知り合い
試しに通い始めたのが
きっかけ
　
整体院と言う仕事柄
カルテを作るじゃない
　
カルテのメモ欄に
患者さんとの雑談を
メモしておく
　
予約せいなので
当日の朝
カルテをカンニングすれば
治療中の雑談のネタに
困らないよね
　
予約制のお仕事の
強いところじゃ
　
カカトコリさんも
顧客とのやり取りは
次回のために秘密のノート
にメモしている
　
元々は『牛に化粧品を売る』（幻冬舎）の
長谷川さんにヒントをもらった

ニュースレターに
ひとこと手書きで
メッセージを書くのだとか
　
お客様長谷川さんとの
雑談を楽しみに来店する
　
中国山地の山奥の
人口2万人くらいの
エリアで鐘紡の
化粧品販売で
日本一になった女性
　
凄いと思わん？
　
人口2万
資生堂でなく鐘紡
　
極秘ノートを
作りたくなるじゃろ？
　
ただし、注意点もある
　
慣れていないと尋問になり
お客様に嫌われる
　
どうしたら良いと思う？