価値ある情報発信とは
クレームや炎上を避けようとするほど自分本位な読まれない文章になってしまう。
人は立場が違えば意見が違うのは当たり前のこと。
顧客本位のエッジの効いた情報発信をしよう。
今朝の気になった言葉
司法試験
と
政策
国民メディアの時代とも個人メディアの時代とも言われている
SNSの普及の影響で、政策まで影響を受けているのだとか
「子育て」「女性」「改革」などの言葉を受ける政治家の発信も増えているのだとか
たしかに、衆議院が解散し、当選証書を受け取るまでは議員さんは法的には無職なので当選したい気持ちは解る
国民の意見を聴くことは大切だけど、国家百年の計を考えるのが仕事の本質のはずなんだけどなぁ
女性が強くなり男がダメになったと言われた時期があったことを思い出した。
どっちも、どっちの関係?
選挙に行って自分の意見を主張するしかないな
ニューヨーク州の司法試験の合格者リストのなかに、小室某の名前が無かったのだとか
他人のことながら、どうやって食っていくんだろうね
本人同士は良いにしても、親父の心境を考えてしまった。
そうでなくても、目立つのになぁ
目立つことでクレームや炎上を気にした投稿は自分本位な投稿って読みたいですか?
自分本位な投稿は伝わるから読まれても価値を生まないよ
ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリ
頑張る経営者さんの伴走者、心の支えになれるよう日々奮闘努力中
良い会社を創りたいと頑張っている良い経営者さんの良きパートナーになることを目指しています。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
土曜の朝は老後に備え自炊の練習
わかめたっぷりの月見そばを作ってみた
◆ 価値ある情報発信とは
【自分本位でなく見込み客優先】
「あんたには判っても、客には解らん」と言いたくなる代表例を知っていますか?
素晴らしいキャッチコピーに引き込まれて、商品説明やお客様の声も盛りだくさん。
ただ、肝心の購入方法や連絡先が無いチラシってみたことないですか?
ネットでよく見かけるのは、チラシの写真をアップしている人。
きょうび、ネットで告知したら、リンクをクリックするだけで申し込んだり、購入できたりしないとどうなりますか?
カカトコリさんだったら、自分本位で、見込み客に対する配慮のない人だな、と判断して、かつ、購入後のフォローやアフターサービスが心配になります。
大切なので、覚えておいてくださいネ。
徹頭徹尾、相手が欲しがる情報でなければ価値が無いということを。
「神は細部に宿る」とも言われますよね。
専門的には「初見(しょけん)」とも言います。
初めて見た人のことをどこまで意識できるか。
ホームページなんかもそうですよね。
ユーザビリティーに劣るページはマイナスブランディングになってしまいます。
【見込み客にとって価値がある情報とは】
スペックやメリットでなくベネフィットです。
ベネフィットを簡単に言うなら、購入後のお客様に起こる物語り。
ビフォーアフター。
どんな不満が解消され快適になったのか、というストーリーです。
「自分にもできるかもしれない」という希望の光が見えた時に、人は具体的な行動に移ります。
ただし、ここで注意点があります。
売る側の言葉は基本的に信用されていません。
「売りたいから、良いことばかり並べているんだよな」というのが一般的な見込み客の気持ち。
あなたが見込み客のときに感じていることと全く同じです。
商品によっては芸能人や偉い先生のお薦めコメントを紹介しているかもしれません。
仕掛ける側の人間なのでハッキリ言いますが、だまされないでください。
彼らはギャラさえ積めばよほどひどくブランドに反しない限り名前を使わせてくれます。
どうすれば、信頼されるでしょう?
最近は「ステマ」なんて言葉もあって正直やりにくくはなっていますが、王道はお客様の声。
「ステマ」と言われない方法もあります。
電通さんが提唱しているAISAS
実は、最後のSは古くからある方法で真新しくはありません。
俗に言う、口コミのことですから。
ネットでやるとシェアとか拡散という言葉が使われているだけ。
売る側が集めたお客様の声は信頼度が低いけど、消費者が自主的に発信することは信頼されるみたいです。
たしかに、信頼できる友人からのおすすめ情報には敏感に反応しますよね。
【体験談】
ディテールまで明確な体験談も見込み客には信頼されるみたいです。
たとえば
『ステイホーム太りで人生最高体重からメタボ脱出した4カ月の記録』~ウエストマイナス8センチへの道~
なら、詳細なデーターを持っていますよ。
本業じゃないので売らないけど(笑
なぜ体験談なら売れるのか?
人は希望が見えると、具体的な方法を知りたいからです。
「具体的な方法なら売れるのか」と思い、いきなり販売すると間違いなくコケますよ。
カカトコリさんのダイエットのキーワードは「ウォーキング」と「サプリメント」
カカトコリさんが仮に売るとしたら、シンプルにウォーキングに誘い、普通に歩いているだけでは痩せないので有料でやせる歩き方を指導するでしょうね。
さらに、楽をして痩せたい人のためにサプリメントもお薦めする
そして「売れるからくり」のループの中で・・・企業秘密(爆
【すべては顧客から始まる】
定期的な情報発信をすると、顧客に忘れにくい
と、セミナーではお伝えしていますが、読まれないと意味がありません。
読まれないとは価値が無いということですよね。
自分が言いたいことじゃなく、見込み客や既存客が知りたいことを発信しましょう。
そのためには、日ごろから意図をもって雑談をすることですね。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
香川のクライアントさんからリピートのお仕事
スタッフ対応でできる範囲
ありがたい
ワンちゃん好きなスタッフと気が合ったらしい
本日もお読みいただきありがとうございます
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