小さな会社のリーダーの正々堂々
2020/11/07
ようこそ小さな会社のための経営コンサルタントカカトコリのブログへ
本日は岡山にいます。
昔々、メルマガの読者に言われて、すっごく嬉しかったです。
まだ、文章を書き始めた30代半ばのころ。
カカトコリさんの当時の文章を読み直してみると、すっごく粗削りだけど、エネルギーに満ち溢れてる
(世間では「自画自賛」というらしい 笑
その読者さんの感想は「祖にして野だが、卑ではない」というもの。
威風堂々としたものを感じ取ってくださったそうです。
ということで、本日のブログ記事は「正々堂々」ということについて書いてみました。
そもそも、正当な価格ってどうやって決めたら良いと思いますか?
◆ 小さな会社のリーダーの正々堂々
正々堂々とお金の話しをしよう。
売り上げや、利益はどのようにして発生しますか?
売上は人気のバロメーター
利益は貢献のバロメーター だと思っています。
まずは、存在を知ってもらい、気に入ってもらい、仕事の依頼をいただくことが売上につながります。
ただ、売上だけを追いかけるなら、いろんな人気の取り方がありますよね。
単純に低価格で販売するとか、おまけをつけるとか、労働を無償提供するとか
でも、それらのコストはどこで吸収するんですか?
つい最近もこんな事例がありました。
お客さまから選んでいただく理由は、低価格と豊富な品揃え。
つまり、それなりの在庫負担が必要になるということです。
豊富な在庫と言えば、聞こえはいいですけど、そのための資金調達コストはどうします?
また、在庫は税務上、課税対象になりますよね。
その税負担は誰が賄ってくれるんですか?
最終的には受益者負担、つまり、販売価格に上乗せして、お客さまに負担してもらうしかないんです。
これは、どんなお仕事でも共通のこと。
そのへんの定食屋さんでも、ちゃんと日替わり定食に松竹梅のサービスの違いと、価格の違いを打ち出してるのに、なんで、正々堂々とお金の話しをしないのか不思議です。
ちなみに、その経営者さんは海外旅行が趣味で、よくエコノミー以外のクラスで飛行機に乗っているので、サービスの質と価格の違いは理解してるはずなんだけどなぁ。
逆に予算が少ない時には、これとこれが出来ませんよ、とはっきり交渉すれば良いだけなんだけどな。
よく、付加価値云々というコンサルタントさんがいるけど、日ごろからこういった交渉事をやっていると、本当にお客さまが求めているものが何で、どこで同業社との違いを出して、かつ、収益性を改善するかがわかるようになるんだけどなぁ
極端に言えば、ホテルで枕は別料金です。
でも、枕だけでも100種類くらい準備しています。標準的な枕は無償ですが、この種類は500円、そっちは1000円とかやっても良いんじゃない?
この前のホテルでは久しぶりに枕が合わなくて大変だったし。
次に利益の話し。
会社の利益をどのように考えているか、内部保留がなぜ必要なのか、ちゃんと社員さんと話し合って理解してもらっていますか?
従業員満足の対局にはお客様満足じゃなく、社長満足というのもあります。
社長自身の経済的な満足だけのために経営していて、経営が成り立つと思いますか?
超ブラック企業が誕生しちゃいますよね、たぶん。
逆に求人市場で相場より高い給料を提示したらどうなりますか?
いつまでも、業績が伸び続けるとは限りません。
売上も利益も良いときもあれば、悪いときもあります。
そんなときのダムの役目をするのが内部留保金。
もちろん、使わないのがベストなのですが、経営は現実との闘いなので理想通りにはいきません。
生活の安定を提供するためにも内部留保金は必要なんです。
使わなければ、使わないで、山分け
なんてことはしません。
将来の投資に回すべきお金でもあるので、いずれにしても貯めれるときにしっかり貯めましょう。
長くなりそうなので、まとめます。
キーワードはふたつ。
受益者負担
将来の備え
これを正々堂々と話すことも重要なんじゃないでしょうか。
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