お客様の期待を把握しよう

2022/03/19

期待に応えてこそプロ
売上が欲しいばかりに、できないことまで安請負すると信頼を無くす
マイナスブランディングに気を付けよう

今朝の気になった言葉
　
　北野武監督
　
と
　
　元看護士
　
元看護士が社長を務める金属加工の製造業がブレイクしている
　
きっかけは、「マスクが足りなくて使い回してるの」という看護士仲間の発言
　
マスクフックや、ドアを開閉するための製品を直販しているのだとか。
　
しかも、デザインの元は工場に出入りしているネコ
　
商品名も、「しっぽ貸し手」や「しっぽ使っ手」
　
流行のヒントはどこにあるか、日頃からアンテナを張り巡らせておきたいものですね　
　
　
映画監督の北野武さんが表彰された
　
日経によると
　
イタリアのウディネで4月に開催される第24回ファーイースト映画祭で、北野武監督にゴールデン・マルベリー賞（生涯功労賞）を授与すると、同映画祭事務局が18日に発表した。

映画監督と言うよりも、エンターテイナーだよね。

人を楽しませることの天才。

できることで貢献し続けたことが、今回の表彰につながったんでしょうね。

あなたが、できることで、周囲からの評価も高いことは何？

コンペやコンクールで表彰されたことがありませんか？

ということで、本日のキーワードは「期待」

あなたのお客様はどんな期待を持っているでしょう？

ようこそ　岡山の経営コンサルタント　カカトコリ

頑張る経営者さんの伴走者、心の支えになれるよう日々奮闘努力中

良い会社を創りたいと頑張っている良い経営者さんの良きパートナーになることを目指しています。

ビジネスの入り口は集客です。

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

多くのクライアントさんから

「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。

昨日は、ツアー明けの特別休暇
　　　
お昼は自作のカレーに生卵をトッピング
な、金曜カレーの会活動

◆　お客様の期待を把握しよう
　
　
　
【薬膳料理教室】

こんな質問が届きました。
　
医食同源の考えから、薬膳料理教室を定期的に始めました。
ブログやインスタなどで告知をしているのですが、なかなか、薬膳料理の良さを伝えることができていないのか、集客に苦戦しています。
薬膳料理の良さを伝えるためにはどうしたら良いでしょうか？
　　　　50代　薬膳料理教室経営　個人事業主
　
素敵な質問をありがとうございます。

薬膳料理ですか
　
なんだか、身体に良さそうですね

普通の料理とどこが違うんだろう？
　
シニアライフを考え、時々、調理に挑戦し始めたカカトコリさんとしては興味のあるところ。

自分で調理をするようになって気になるのは
　
費用
　
手間
　
栄養

特別な料理でなく、自宅用というか、自分用なのと、日々のことなので財布に優しいと嬉しい。

キッチンは我が愛妻ガミゴン様の持ち場なので、領海侵犯すると攻撃されるんじゃないかと思い、調理経験のないカカトコリさんにもできる、小学生にも作れるような簡単なものだと嬉しい。

20代の頃に、付き合いのあった財閥系の社長に『ビタミンバイブル』を教えてもらって、それ以降、一応栄養やカロリーオーバーは気にするようにはなったけど、その都度、数値管理できるわけじゃない。

なんてことを考えるようになりました。

他の人はどうなんだろう？

一般的な主婦の本音として、いまの３つはあるんじゃないかと思うんだけどね。

特別な日なら、特別な場所で、特別なお料理をいただくこともやぶさかではないけど、日常のことなのか、特別な日のことなのか、そのあたりが、質問の内容からはなんとも。

【先生がやりがちな失敗】

薬膳料理教室をやりたいということは、先生と呼ばれるんですよね？