名刺交換後記憶に残す秘術
名刺交換しても一発で記憶に残ることはまずありません。
人間の記憶は繰り返し記憶です。掛け算や年号の記憶のように。
繰り返し接触することで単純接触効果が働き仲良くなり記憶にも残ります。
人はその人の個人的側面を知ると一気に仲良くなります。
どうやって接触を繰り返すと良いのでしょうか
今朝の気になった言葉
吉田拓郎
と
エアコン
熱中症で入院する費用と電気代をてんびんにかけると圧倒的に電気代の方が安い
原子力発電所を稼働させて円安で高コストになっている電気代をさげたり、電力そのものを確保したりした方が良いんじゃないかと愚考する
ことをしていたわけじゃないんだけど、起きたらエアコンが昨夜から動き続けていたらしい(涙
いきなりの猛暑なので皆さんも体調を崩されませんように
吉田拓郎が芸能活動年内終了を発表した(涙
♪苫小牧発仙台行きフェリー
を思い出して北海道のクライアントさんを訪問したあと、アベニール君と一緒に船旅を楽しんだことや
『夏休み』の曲のように、夏休みになると街から田舎に遊びに来る少女に憧れていたことを思い出す
高校の文化祭の打ち上げで担任が『我が良き友よ』を熱唱したのも懐かしい思い出。
記憶に多くの思い出が詰まっている
記憶と言えば、30代の女性起業家さんから素敵な質問をいただきました。
実は『名刺』だけで20時間以上話し続けることができるんです。
いかにして記憶に残すか?
からくりを知りたくありませんか?
ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリ
頑張る経営者さんの伴走者、心の支えになれるよう日々奮闘努力中
良い会社を創りたいと頑張っている良い経営者さんの良きパートナーになることを目指しています。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
昨日の金曜カレーの会活動
生卵をトッピングで
◆ 名刺交換後記憶に残す秘術
【起業するなら】
女性起業家さんから
どうすれば、交流会などの名刺交換あとで見込み客の記憶に残り受注に結び付けることができますか?
30代 起業家 女性
素敵な質問をありがとうございます。
カカトコリさんも名刺交換後記憶に残すということでは過去に難儀な思いをしたことがあります。
詳しく知りたい方は拙著『小さな会社のオープンルール経営のススメ』(同友館)を読んでもらうとして、俗にいう元々の本業名刺ではそもそも交流会に参加しても見込み客と出会うことはまずあり得ません。
なぜなら、本業のお客様の見込み客が異業種交流会に参加しないから。
貴重な時間となけなしのお金を使って交流会に参加している意味がなくなってしまう(汗
交流会に参加する目的は見込み客の発掘ですから「何やってんだ?」って感じですよね。
もっとも、交流会で出会って友達になった人たちから、いろんなことをリアルで教えてもらって売り上げなどの金銭には代えられない気づきを得たのですが、質問の主旨とずれるので今回は省略します。
【無料でできることがいっぱいある】
人の記憶は繰り返し記憶です。
異業種交流会に参加し始めたころよく勘違いされていました。
参加していた交流会は東京で定期的に開催されています。
4年くらいだったかな、ほぼ、毎月開催されていました。
当時は、日刊メルマガ『カカトコリ』を発行していたので、よくこんなことを言われていました。
「毎日、会っている気がする」
「東京に住んでいるのかと思っていた」
リアルでは毎月交流会でお会いし、ネットでは毎日メルマガでお会いするからこんな誤解が生まれたんでしょうね(苦笑
『名刺交換後記憶に残す』というと、名刺そのものも確かにしょぼいよりも工夫した方が絶対に良いです。
今年になり、売上創造塾の美人受付嬢が大幅に若返りました。
ピチピチ、しかも優秀。
営業担当なんだけど、誰に言われるまでもなく、名刺とは別に自己紹介カードを作っちゃいました。
新人営業から『自分カタログ』を渡されたことありますか?
内容は見たことないのですが、『自分名刺』を渡すこと自体で記憶されるじゃないですか。
売上創造塾のセミナーを聞いていてひらめいたそうです(少し宣伝 笑)
【出口から考えよう】
何を買ってほしいの?
なにをもって記憶されたいの?
どんなオリジナリティの高いものを提供することができて、お客様にはどんな喜びを感じてもらうことができるの?
実は、昨夜、気になってクライアントさんのホームページを6軒ほど閲覧したのよ。
買ってほしいものは何となく読み取れるけどそれはどんなお仕事をしているかを知っているから。
「あぁ~」と嘆き気分で閲覧していても進まないので、初めてホームページを閲覧している見込み客の気分に切り替えて再度チェックしたら・・・悲惨
立場上、コンサルのネタが増えたとも言うんだけどな(苦笑
逆三角形をイメージして下さい
上にあるのは、今回の質問の名刺交換はもちろん、看板、チラシ、広告、SNS、ブログなどなどが来るよね。
どうやって成約やリピートに結びつけるの?
見込み客はどんな行動を採れば良いの?
資料請求したくなるにはどんな情報を提供したら良いの?
資料請求後のフォローはどうしている?
営業マンにフォローさせていると、見込み客一件当たりどのくらいのコストがかかるの?
営業マンが一人いると、地区差がありますが、一年間に600万円から800万円の経費が必要になります。
休日や会議日を除くと実働日は優秀な人でも200日くらい。
会議や打ち合わせの多い会社だと100日とかのあり得ない数字が出てきます。
一日に訪問できる件数は何軒くらいですか?
自社の営業マンで計算してみたことあるのですが、優秀な営業マンでも見込み客と実際に面談している時間当たりに換算すると8,000円とかになってしまいます。
普通は12,000円から15,000円くらい
メーカー営業のように、バックヤードの人数が増えるとけた違いに跳ね上がります。
いつまで、足で稼ぐ営業を続けるんですか?
【ネットツールを使いこなそう】
ホームページ、ブログ、メールマガジン、SNSなどなど
プッシュツールとプルツールの違いがあります
ストック型とフロー型の違いもあります
さらに、検索されるかヒットしないという重要なちがいもあります
各々のツールの特性を理解し、自社に合うように組み合わせましょう。
さらに、記憶に残すための強烈なインパクトのある作戦もあるんですが起業したばかりなら潤沢な資金があるとは思えないので、無料で使えるネットツールを組合せ、先々で有料版にアップグレードして行ったら良いんじゃないのかな
大切なことなので、繰り返すけど、名刺交換だけでは記憶に残らないし、人脈は構築できませんよ。
そうそう
重要なこと
名刺交換からいきなりメールマガジンに登録することは広い意味でのスパム行為、迷惑故意なのでマナーを守りましょう。(メールとメールマガジンは違います)
参考になりましたでしょうか?
やってみて判らなければいつでも相談に乗りますよ
どうなったかも教えてくださいネ
素晴らしい質問をありがとうございました。
いつかどこかでお会いできることを楽しみにしています。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
某駐車場で787を発見
思わず記念撮影
二枚目はイメージです
読書ノート
知っていてもできていないことが多々あったので要約メモ
5S活動ならぬ10S活動
今朝は倉庫のそうじから
とあるプログラムを走らせるためのスケジューリング
交換した名刺の整理
むかしから50音で整理したことが無い
クライアントさんのホームページをチェック
イケているのもあればダメなのもあった
来月のツアースケジュールの原案作成
通常より早く帰ってこないといけないので夜間移動がいつも以上に多い(涙
金融機関にサングラスのまま入ってしまった(笑
おうちでの金曜カレーの会活動
そう言えばお昼も生卵とっぴんぐかれーだったよなぁカレーでいただきました
しかも、カレーラーメン仕様で
本日もお読みいただきありがとうございます
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