岡山の集客コンサルタント「カカトコリ」のHP

成果は外にしかない。
たぶん、おそらく、こんな感じなどで判断すると間違える。
知りたい情報は客の方が詳しい。
商品の使い勝手やお気に入りのポイントは客に教えてもらおう。
憶測で事を進めてはいけない。
顧客との日頃のコミュニケーションが大切になる。

コミュニケーションが難しいのは口がひとつ、耳はふたつなのに、必要以上に話そうとするから。
「聞く」は耳をおおっている。
「聴く」は人徳を使っている。
大切なのは言葉の裏に潜む、気持ちを汲み取ること。
あなたの人徳を試されている。
話し上手は聴き上手。

良い会社には良い職場がある。
良い職場には優秀な人材が集まり、定着も良い。
中小企業でもできることはある。
社長が決断するかどうかだけ。
ママたちと本音のコミュニケーションをしてみよう。
お給料以上に有給休暇が求められている。
働くママを応援しよう。

コミュニケーションは言葉の定義付けから。
単語の意味が一致していないと会話が成り立たない。
自分が理解できているからと言って相手が知っているとは限らない。
伝わらない原因は発信する側にある。
コミュニケーションの目的は行動。
時間の無駄遣いを防ごう。

師走になると気ぜわしい。
そんな時こそ　
スケジュール管理は大切。
自分で抱えきれないことは
チームで対応しよう。
そのために日頃から
チームビルディングや
ワークシェアをしておく。
その際重要なのは
コミュニケーションスキル。
昨日は時間管理で失敗したけどな。

転職希望者が1000万人を突破した。
中小企業にはチャンスでは？
社長が全ての社員の顔を見ることができる。
個々のスタッフと濃厚なコミュニケーションもできる。
適材適所、個性を生かした配置もできる。
ビジョンを共有することも簡単。
チャンスを活かそう。

コミュニケーションの重要性は
今更言うでもないでしょう。
なにがコミュニケーションの
邪魔になるかをご存知ですか？
今回は事例を紹介します。
二人の間にどんな邪魔があったのか？
気を付けないと
誰でもが同じようなミスを犯す。
念のため確認しましょう。　

初対面の人と会話をしようとするとドキドキして緊張しませんか。
むかしの私も膝が震えるほど硬くなっていました。
どうすれば信頼されたり、記憶に残ったりするコミュニケーションができるようになれるでしょうか。
初対面で緊張するのは人間の本能らしいです。

世の中は交渉で成り立っている。
コミュニケーション上手は交渉も上手い。
条件を出し合い双方が幸福になれる点を見つけるのが本来の形。
相手を打ち負かすことは最低の交渉。
リスペクトが無ければ遺恨が遺る。
交渉上手になりたい方のためのセミナーを企画しました

コミュニケーションが上手くなりたいですか？
交渉はコミュニケーションのひとつ。
相手を尊重しつつも、いかに自分に有利な条件を引き出すか。
コミュニケーションが上手くなれば交渉もスムーズに進む。
交渉の達人はどのような点に気を付けていると思いますか？