岡山の経営コンサルタント「カカトコリ」のHP

経営コンサルタントの仕事をしていてクライアントさんに言ってほしくない言葉がある。
「頑張ります」
余りも抽象的過ぎるし、再現性や数値の根拠や進捗が不明。
言ってる本人はその気になっているんだろうけどな。
経営は科学であり、数値管理と再現性が必須。

あなたは生き先の決まっていない
バスを運転したいだろうか？
運転手が迷ったら乗客は
どんなにか不安に思うだろうか？
経営理念はバスの行き先。
誰を乗せるか、運行計画はどうなっているか
目的地にはどんな楽しみがあるか。
乗客やその家族や関係者に説明しよう。

アンケートの目的は何？
業務改善か次の集客が大きな目的。
アンケートそのものが目的になっていませんか？
意図をもってアンケートを取りましょう。
歯医者ですごい事例を見つけました。
歯医者に行くときは憂鬱じゃないですか？
ワクワクする歯医者の秘密とは？

ダイレクトメールには種類がある。
種類があるのは目的が違うから。
いきなり売り込まれて嬉しいですか？
迷惑だったり腹が立ったりしますよね。
使い分ければ成約率が向上する。
どんな種類がありどのように使いこなせば良いのでしょう？
メールではダメなのです。

成功したいのなら目的に集中しよう。
目的と手段。目標と目的は混同されがち。
なんのために、どのくらい、どうやってを明確にしよう。
伝わらないのは伝えていないのと同じ。
伝わらなければ賛同者も現れないし、応援もされない。
実践し続けるプロセスが修業。

儲けたいなら利益が発生するからくりを理解しよう。
売上を追いかけても利益に結びつくとは限らない。
売上が少なくても平均どころか、平均の何倍もの利益を上げている企業もある。
テクニックや戦略ではない、経営の根幹が違う。
利益につながる経営の目的とは

「武士道と云うは死ぬことと見つけたり」
同時にいかに生きるかという意味でもあると思う。
どんな姿勢で仕事に取り組むのか。
余暇をどのように楽しむのか。
どんな生き方をしたのか。
何を成し遂げたいのか。
生きる目的はなにか。
どんなことで記憶されたいのか。