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コミュニケーションのカギ

コミュニケーションは言葉の定義付けから。
単語の意味が一致していないと会話が成り立たない。
自分が理解できているからと言って相手が知っているとは限らない。
伝わらない原因は発信する側にある。
コミュニケーションの目的は行動。
時間の無駄遣いを防ごう。