「 カスハラ 」 一覧
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集客する前に社長がやるべき最重要課題とは
ビジネスの入り口は集客だけどこれを決めておかないと大変なことになる。カスハラ対策 …
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上得意客と常得意客の違いとバックカントリーの裏話
イヤな客は断れ。上得意客でもイヤな客は断れ。常得意客を大切にしよう。常得意客の中 …
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売らない営業方法とは？
商取引はあくまでも契約であり対等な約束。一方的な立場の違いなどない。商品やサービ …
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嫌われない60代を目指そう
カスハラって売る方と買う方の双方に原因がある気がする。
デフレスパイラルでゆとりが無くなった企業には社員教育の余裕なんて無い。
嫌われる人生を過ごしてきた初老の60代が「かまってちゃん」になる。
そんなに嫌われたいの？
どうすれば嫌われないか？