岡山の集客コンサルタント「カカトコリ」のHP

名刺は初対面の時のコミュニケーションツール。自分を売り込む以上に相手の課題に寄り …

ビジョンと事業計画の違いを言えますか？ビジョンはブランドと並んで定義付けに時間が …

僕はインターネットでビジネスで、ちょっとブルー？ベストセラーのタイトルをパクって …

成果は外にある。人は自分のことを客観視できないもの。ブランドは人間の脳みその中で …

こんにちは集客専門コンサルタントのカカトコリです どんな人をお客様にしたいの？性 …

人は言葉で思考し言葉で会話し言葉に励まされ行動する。単語レベルで言葉に敏感になろ …

言行一致しない人を信頼するだろうか？
ブランドを構築したいなら言行一致から。
自分では目指していることと違う行動をしていても気づかない。
悲しいかな誰も自分のことは客観視できない。
クールに苦言を呈してくれる人を信頼しよう。
ダメ出しは期待の言葉。

ブランドと一貫性。
ブランドには信頼という意味もある。
言っていることとやっていることに一貫性のない人を信頼できるだろうか？
信頼できない人から買いたいと思うだろうか？
必要なのは、語彙力と読解力。
両方そろわないと表現力に課題が残る。
読書で磨こう。

人は教えないとイメージで行動してしまう。
イメージで行動して、自社の哲学や方針を違う接客をしたらどうなる？
長年かけて構築してきたブランドが一瞬で崩れてもおかしくない。
ゴールデンウィークで新入社員も気が緩む時期。
休み明けのチェックをお忘れなく。

集客の出口はファン客創り。
ファン客とはクチコミやネットコミをしてくれる人。
「すごい」と言われなければ記憶に残らない。
やり続け「すごい」と言われなければブランドもたたない。
信頼もされないし、ファン客も創れない。
どんなことを極めますか？