「 ルール 」 一覧
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報連相は社長から始めよ
コミュニケーションを活発にしたいですか?待っていても何も始まりません。自分から話 …
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なぜ経営指針書は厚くなるのか
成長、発展する会社の経営指針書は厚い。社員が増えれば増えるほど多くのルールが必要 …
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予約をキャンセルする客への対応はどうしていますか?
予約してくれたお客様には期待するよね。
期待があるだけにキャンセルされると感情的になるよね。
面談をドタキャンされたこともあります。
特にドタキャンは頭にくるよね。
痛いほど解ります、その気持ち。
ルールを明文化し必要なら出入り禁止にすることも必要。