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問題の本質は目に見えない。結果の事象に囚われていると核心にたどり着けない。プロセ …

ブログの文字数には適正な範囲がある。文字数が少ないと検索されない。多すぎると途中 …

コミュニケーションの基本ができていますか？目配り、気配り、思いやり。報連相は上司 …

こんにちは集客専門コンサルタントのカカトコリです共通テストの応援に行ってきた。 …

人生に無駄なことなんかない。問題だと思ったら探求する。自分で追求したことは役立つ …

いくらAIやロボットが進化しても人間でなきゃできないことがある。現場に赴き、現実 …

商取引はあくまでも契約であり対等な約束。一方的な立場の違いなどない。商品やサービ …

靖国神社参拝がなぜ問題になるのか？靖国神社の代わりに護国神社に参拝してきた終戦記 …

賃上げや昇給だけじゃ人手不足は解決できない。
根本的な問題は定着率と生産性じゃないの？
どうすれば新入社員の定着率が高まり
既存社員の生産性が改善できるのか。
報酬は大別すると２種類ある。
両方を満たさないと人は満足できない。
失敗から気づいたこと。

言葉にならないことは検索されない。
何か問題を抱えている時、お客様はどんな言葉で気持ちを表現するだろうか？
日頃からお客様に寄り添い、雑談をしていれば気づくはず。
自分の出番が来た時、どんな台詞を言っているか。
思いだしてもらうために何ができますか？

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