岡山の経営コンサルタント「カカトコリ」のHP

ネットで検索するのはどんな時？
近所のお店を調べたい時や物の相場を調べたい時？
知っている店のクチコミを知りたい時。
どんな時に検索する？
逆に検索されても成約できないのはなぜ？
友人の通販サイトは相場よりやや高め。
でも売れている。
なぜ売れるでしょう。

相手の同意なく、したら違法だよ
というか、違法にしてほしい。
セックスの話じゃなく営業の話。
興味があれば、営業なんかしなくても検索する時代。
買ってみて良ければ顧客が自分の意志でSNSやブログで発信する時代。
いつまで疲れるだけの営業活動を続けるの？

ブログの分析から判ることがある。
世間の方々がどんなことに興味があるのか。
大きく分けるとブログの記事にたどり着くルートは２つある。
SNSの更新の情報を見るか検索するか。
トレンドやニュースを元ネタに書くようにはしている。
独自の持論を展開しつつ。

言葉にならないことは検索されない。
何か問題を抱えている時、お客様はどんな言葉で気持ちを表現するだろうか？
日頃からお客様に寄り添い、雑談をしていれば気づくはず。
自分の出番が来た時、どんな台詞を言っているか。
思いだしてもらうために何ができますか？

忘れていた。
質問されて思いだした。
「言葉にならないは検索されない」
という事実。
どうすれば検索されやすくなるのか？
いくら考えても答えは出てこない。
なぜなら、成果は外にしかないから。
ヒントを見つけるためにお客様と雑談しよう。
お客が教えてくれる。

「ググる」がいつの間にか日常会話で使われる時代。
でも、商品が新しすぎたり誰もやっていないようなサービスなら言葉を思いつかないので検索されない。
どうやって告知広報をする？
言葉にできれば検索対策も有効。
言葉にならない商材を販売するにはどうする？

どんな情報にも発信者の意図がある。
ネットで検索すれば知りたい情報をゲットした気分にはなれる。
ところが、ネットで公開されていたり、報道されたりする「事実」は周知の事実。
情報としての価値は皆無。
本当に価値のある情報は自分の足で稼いだ情報だけ。

昨夜はブログの勉強会。
タイトルのつけかたが気になった。
ブログのタイトルは
10文字から13文字以内。
一度つけても読み直して
修正することもある。
ブログの特性や
強みを考慮してのこと。
冒頭に120文字程度の
要約を付けるのも同じ理由。
当然本文も同じ視点。

どんなに良い商品や優れた技術
素晴らしいアイディアも
認知されなければ
存在しないのと同じ。
認知されるために重要なのは
見込み客目線。
どんな問題があり何を希望しているのか。
顧客が日常的に使う言葉で
表現するとどうなる？
言葉が合わないと検索すらされない。

ブログの魅力は検索。
特にアーカイブの検索。
検索する人はどんな言葉を使っているだろうか？
いくら考えても答えはあなたの中には無い。
顧客が教えてくれる。
日常会話の中でどんな言葉を使っているか。
言葉にならなければ検索はされない。
雑談は重要なヒント。