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お客様がリピートしない最大の理由をご存知でしょうか？
対策をするだけで顧客が生涯で払ってくれる利益を最大化できる可能性があります。
新規客の獲得も大切ですが、いかに既存客をリピーターにするかはさらに重要。
利益最大化のためにリピート対策をしよう。