岡山の経営コンサルタント「カカトコリ」のHP

個客は良くも悪くも自己中。
売る側は毎日のことだから、ついついマンネリにおちいる。
「何度も伝えているから覚えているはず」と。
自分が個客の場合、そう簡単には覚えないくせに、
売る側になると自分の都合を押し付けてしまう。
忘却に売上が埋蔵している。