取引先の数が５倍になったダイレクトメールとは
2018/03/07
ようこそ小さな会社のための経営コンサルタントカカトコリのブログへ
本拠地は岡山 本日はは岡山にいます
「解りやすく、実践的なコンサルティングで助かってる」と喜ばれることが多いです
◆ 取引先の数が５倍になったダイレクトメールとは
ひさしぶりの更新です。
10月はカカトコリさんはおかげさまで、結構バタバタしていました。
いつもの定期訪問で、山口、福岡、大分、宮崎、鹿児島、熊本、長崎、佐賀、島根、鳥取を回っていただけではありません。
450人規模の講演会の集客依頼があって、バタバタしていました。
おかげさまで、最終的には522名もの集客が出来ました。
もちろん、私だけでできるわけじゃありません。
とある講演会の集客だったのですが、ご協力いただいた方々に改めてお礼申し上げます。
プラス、その前から約束していた某出版社さんに目次案の提出。
目次案だけではイマイチ、伝わっていなさそうだったので、各項目に対して、こんなことを書くよ、といういわば設計図の提出。
中にはボツになりそうなネタもあるので、まだまだ、ブラシュアップが必要なんだけどね。
なんで、ボツを覚悟でネタを出すのかと言うと、今回の本には使わなくても、他の本に使う可能性があるから。
ネタの採用、不採用は編集さんが決めることで、著者が決める事じゃないんだよね。
と、長い、長い、前振りも終わり、本編の始まりです。
業態別の集客事例を書こうかとも思っていたんだけど、あまり詳しく書くとクライアントさんに叱られそうなので、ある機械の修理屋さんの事例。
一般的にはなじみの無い仕事だけど、自動車なら民間の修理工場、人間ならドクターなどにも使えるし、もっと言うと、他の業界でもアレンジして教えてる方法なので、パターンを読み取ってね。
機械と言っても、今回紹介する事例は、ブルドーザーやショベルカーなどの土木工事で使う重機や発電機、コンプレッサー。
修理実績を分析してみると、根本的な修理は機会そのもののパワーユニットである、エンジンそのものの故障がかなりの比重を占めていることが判ったのね。
そこで、エリアを絞ってダイレクトメールを流したのよ。
「エンジン長持ち12箇条」を無料で差し上げます、って。
つまり、単なる見込み客リストの中から、さらに、修理が多く発生してる見込み客を絞り込んだのさ。
なぜなら、大手の工事業者になると、機械メーカーが直接出入りしていたり、特約修理店と取引があるから後発の業者としては入り込むことが事実上無理だから。
それに、もっと大手になると、自社で技術者を抱えてる場合もあるよ。
かと言って、機械の稼働率が低いユーザーだとそもそも修理の発生率も低い。
つまり、売上を上げるために商材を絞り込み、客層を絞り込んだってこと。
客層を絞り込んで、興味のある人を抽出したわけさ。
興味の無い人の売り込みをするのは疲れるだけだからね。
その成果としては、取引先は約5倍に増えたけど、前年対比340％を達成したのはこれだけじゃないんだよね。
何をしたのかと言うと・・・次回更新に続くのか？
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