簡単に売り上げが増える方法があるとしたら
2018/03/07
ようこそ小さな会社のための経営コンサルタントカカトコリのブログへ
本日は岡山にいます。
明日は吉備路マラソンに出るんだけど、スケジュール関係で3週間近く練習できてない（涙
まぁ、参加賞の記念タオルは確保できてるんだけどね（笑
リタイアすることなく、完走できるんだろうか？？（超滝汗
仕事しながら練習するには優先順位付けが大切
きっとお仕事も同じなんだと思うよ
特に、資本力に乏しい中小零細企業や個人事業主がブランディングに成功し、営業効率や経営効率を改善するためには
専門的にはABCD分析をするんだけど、もっと簡単にできる方法があるとしたらやってみたいと思いませんか？
しかも、お客様から感謝される方法があるとしたら
◆ 簡単に売り上げが増える方法があるとしたら
「それは、あなたが売りたいものであって、お客様が本当に欲しがってるものなの？」
「仮に、それが良いと思っていても、それはあなたの価値観であって、見込み客の価値観と合致してるの？」
で、先に結論を言ってしまうと、売る側の売りたいものと、お客様側の欲してるものが違うってことはよくある話しなんです。
ここで、ベネフィットを語ろうかとおも思ったんだけど、もっと簡単に売り上げが上がる方法があるとしたら知りたいですよね。
もちろん、すでにやってる人からすると、超当たり前のことなんだけど、実はやってない人の方が多い。
在庫負担も減るし、商品知識に関する勉強の時間も減るし、場合によっては既存のお客様からは「専門家」と認識され、営業効率や経営効率が改善される方法だと思うんだけどね。
なぜ、そうなるのかというと、お客様に２種類あるからです。
買い物を楽しむタイプと、買い物を面倒だと思うタイプ。
もちろん、一人の人の中でも両面があります。
右脳系の買い物なら楽しいでしょうが、左脳系の買い物なら、極端に言えば「仕方なく」ということがあります。
つまり、積極的に買い物を楽しもうとしてないので、そこに投げかけるとお客様から喜ばれて、最終的には売り上げにつながることがあります。
それは何かというと
『リコメンド』
俗にいう「店長のイチオシ」とか言われてる、おすすめ商品のこと。
「〇〇なかたへ
△△を簡単に解決」
こんなキャッチを見たことないですか？
「あ 自分のことだ」と思ってもらえたら、購入に結び付きます。
なんせ、「どれにしようか」と考える手間を省いてくれるから。
ただ、全員が反応するわけじゃありません。
「それって、お店の都合でしょ？」と疑う人もいるから。
なので、お勧めするときには、ドラッカーも言ってるように、「顧客からスタート」してくださいネ。
では、そんな疑い部会人たちにもアプローチする方法はないのでしょうか？
おすすめの方法は２つあります。
そのひとつが、売れ筋ランク表を売り場に掲示する方法。
たとえば、ツタヤさんの書籍のコーナーを見てみてください。
ジャンルごとにランキングを発表していますよね。
ツタヤさん自身は、書店としてはけして大型店ではないし、売り場面積も限られています。
その中で、重要なのは回転率。
在庫を少なくして、営業効率を上げようと思えば、売れ筋商品を集中的に在庫し、それを集中的に売った方が全体的な経営効率も向上しますよね。
あれもこれも、お勧めするんじゃなく、あなた自身の専門家としての、目利きを売りにするか、他のお客様のセレクトを売りにするのか。
試しに、自社の売り上げベストスリーを調べてみませんか
どんな人が、どんな商品を買っているのか、何のために買っているのか
いろんな切り口で、データー分析をしてみると、次の展開が見えてきて楽しいですよ。
ところで、もうひとつの方法ですか？
気が向いたら、投稿するかもしれないので、このブログを「お気に入り」に登録しておいてくださいネ（笑
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