小さな会社のリーダーの覚悟とは
2018/03/07
ようこそ小さな会社のための経営コンサルタントカカトコリのブログへ
本拠地は岡山 本日は岡山にいます。
深く考える時間って、大切だなぁ
会社とは
仕事とは
社員とは
いろんな言葉があるけど、自分なりの哲学や思想を持ってるかどうか
ついて行きたいと思われるためには何をすべきか、考えるべきか
逆に自分だったら、どんなリーダーについて行きたいか
週末の出張では、移動中にそんなことを考えてみました。
◆ 小さな会社のリーダーの覚悟とは
いきなりですが、自分で言うのもなんだけど、すっごくデカいテーマを選んだものだと思いました。
突き詰めて考えると何をお伝えすべきか？
悩みに悩み、考えに考えて出てきた結論は
「赤の他人に、自分の人生を委ねることが出来るか」
というもの。
自分でやったほうが速い。
自分でやったほうが上手くできる。
自分でやったほうが間違いないなどなど
中小企業の経営者さんがよくくちにする言葉です。
でも、それだと、外注さんに仕事をお願いしたり、求人する意味がなくなりませんか？
自分ひとりで頑張るには限界がある。
だから、外注さんを探したり、新人を雇用したりするんですよね。
そして、自社の仕事基準に合うように教育したり、訓練したりするわけでしょ。
しかし、そこで上手くいかなかったり、お客さまからクレームが来たり、最悪の場合、取引がなくなったり、お客さまを無くしてしまうこともあります。
それが続くと、会社そのものの存続の危機になります。
また、現実として、多くの中小企業が金融機関から融資を受けており、社長自身が連帯保証をしている場合も多いのでは？
つまり、赤の他人がしたことで発生することの責任まで取らなければならない仕組みになってるということです。
その事実を受け入れる覚悟が、企業の発展を決めるといっても過言ではないでしょう。
毎日、毎日忙しくしてる中小企業の経営者さんによく「シベリアの水道屋さん」の話しをします。
極寒の地ですから、シーズンになるとよく水道が凍ります。
彼自身はエンジニアとしての腕前がすごいので、超人気者。
三年先まで、お客様が順番待ちをしていて、そのリストが減ることはありません。
「このままでは、お客様に迷惑が掛かってしまう」
あるとき、そう思い、求人募集を出してみました。
雪と氷に覆われた土地ですから、なかなか仕事がありません。
そこに冬でも安定的に経済的収入が見込めるということで、予想をはるかに上回る求職者が集まりました。
「じゃぁ、明日からよろしく」と次々に採用した結果、翌朝、出勤してきたのは、若者から年配者まで約20人ほど。
社長が現場に出かけると、のこりの20人は事務所でストーブにあたっていたそうです。
だって、何をすべき何か、何をやってはいけないのか、なんにも教えてないんですから。
ビックリした社長はすぐに全員を首にして、また求人広告を出しました。
こんどはちゃんと「水道工事職人募集」と書いて。
たしかに、今度はきちんとした技能テストまでやったので、職人が集まりました。
ところが、結果はまったく前回と同じ。
即戦力のはずなのに、だぁれも現場に行きません。
なぜなら、指示命令をする人がいないから。
このままでは、仕事をしない職人の給料でせっかく貯めていたお金を使い果たしてしまいます。
「こんなはずじゃない」
反省した彼は、自分自身がいかにすれば、リーダーシップを発揮することが出来るか、職人さんが気持ちよく動くようになるにはどんなマネジメントをすれば良いかを学ぶ必要性に目覚めたそうです。
しかし、すべてが順風満帆で行くはずがそうは世の中甘くありません。
こうして、一歩進み始めた彼の会社を襲った予想外の出来事とは
次回の更新に続く お楽しみに
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