自分がされたら困ることを先に相手に仕掛ける
2018/03/07
ようこそ小さな会社のための経営コンサルタントカカトコリのブログへ
本拠地は岡山 本日は岡山にいます。
「あいつが成功してるのは、性格が悪いから」
「え、どういう事?性格が良くないと上手くいかないんじゃないん??」
「そんなことないよ。同業社の俺から見ると、ほんとに性格悪いよ。同業社の俺からすると、どんだけ迷惑なことをしてるか」
さらに詳しく効いてみると、さらに興味深い話をいろいろとしてくれました。
ちなみに、カカトコリさんのシステム手帳には『仕事は親切』という言葉をプレートにして貼っています。
どういう本質的な意味が含まれているんでしょうね?
◆ 自分がされたら困ることを先に相手に仕掛ける
誰でも、商売人なら、安売り販売をする同業社がいると迷惑する。
そこで、建前は消費者保護とか言いながら、業界の利益を代表するために業界団体を作ったりする。
ならば、ということで、業界団体や組合にも加入せず、自社の利益を確保したうえでメーカー直販などの安売りをしたらどうなる?
どんなお仕事でも、最終的にはエンドユーザーを味方に付ける事ができたら勝てるんよ。
もちろん、安かろう悪かろうじゃダメ。あくまでも、エンドユーザーが味方になってくれることが大前提じゃけん。
事例
ある商材。地球環境にも国益にも貢献することが出来るのが特徴。
技術的には既存メーカーでも可能だが、小回りが利くゲリラ的な営業活動を求められるため、コスト高になるうえに、利益は確保できても、売上高が減るので、営業マンの本音としては、ボーナスの査定に響くのでやりたがらない。
営業活動そのものを、分身に任せて、AIDMA理論で、興味のある人や、買いたいと思ってる優良見込客だけをフォローし、かつ、流通カットでメーカー直販したらどうなる?
具体的には、ハウスリスト(自社で集めた見込み客リスト)にダイレクトメールを送り、リアクションのあった人だけを、さらに訪問しないで営業してしまう。
集金もコストを抑え、かつ、リスク回避するために先振り込みや代引きのみ。
もちろん、配送は自社配達じゃなく外注。
その結果、十分な利益を確保しつつ、販売額が半額以下になったら、同業社はどうする?
いろんな立場で考えてみ。
仕掛ける側、仕掛けられる側、エンドユーザーの立場。
経営規模は10人くらいの小さな会社だけど、この取り組みで、あらたに年商が2億円くらい増えたって。
しかも、たった2年で。
実は、もともとカカトコリさんが講師デビューしたのは、成功哲学系のセミナーだったのね。
しかも、地元の岡山じゃなく、なぜか、横浜。
その時の半年セミナーの中から、何を間違ったのか起業した女性が出たのよ。
ビジネスの世界では成功哲学だけじゃ成功できないのに。
責任を感じたもんだから、あわてて、もろもろの経営コンサルの勉強も始めたのね。
ビジネスモデルの構築とかマーケティングとか、経営戦略とか
そして、気づいたんよ。
成功哲学では「自分がしてほしいと思うことを、他人(ひと)にしてあげる」と習うんだけど、ビジネスの世界では真逆も必要なんじゃないかと。
つまり、『自分がされたら困ることを先に相手に仕掛ける』と言うことを。
一番、単純なのは安売りだよね。
同じ商品を安く仕入れることが出来る方法を開拓して、十分利益を確保しつつ、安売りされたら同業社はどうなる?
お手上げだよね。
しかも、10パーセントとか20パーセントとかじゃエンドユーザーから見た時にインパクトがないから、思い切って半額とかしたら。
「もう、かってにしろ」と思われて、相手の戦意を奪っちゃうよね。
この考え方が、勝てるビジネスモデルの構築には必要なんよ。
お人よしじゃ勝てんだけじゃなく、水面下で同業社に食われてしまうよ。
それが、現実じゃけんね。
実際に取り組むときには、もっと複雑なことをやるので、この記事だけ参考にしてやったら大やけどするから気を付けてね。
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