集客は掛け算
2018/03/07
ビジネスの入り口は集客です
岡山で、創業を考えている方との会話の一部。
「だからぁ～、とりあえず、人の集まる所に行って、分かり易い言葉で名刺交換してみないと」
で、ほとんどの方が、大きな勘違いをするんだよね。
どんな勘違いかというと、すぐに売ろうとする。
それじゃぁ、ビジネスが広がらない。
たまたま、買ってくれることはあるかもしれんけど、再現性の無い、たまたまで、お仕事が成り立ちます？
もうね、言葉遊びみたいな感じだけど、「〇〇な人を知りませんか？」とか「〇〇な人を知っていそうな人を知ってる人を知りませんか？」
という、さらに、次の展開につながる自己紹介もあるんじゃない？
ただ、〇〇に何を入れるかが、次の課題なんだけどな
では、どうやって〇〇の中に入れる言葉を探すかというと・・・
今日の投稿はそんな内容です。
◆ 集客は掛け算
算数の世界では、マイナスとマイナスを掛け合わせると、プラスになると学ぶ。
商品企画や、研究開発なら、マイナスとプラスを掛け合わせるとプラスになるから不思議。
たとえば、スリーエムのポストイットは接着力が弱すぎるというマイナス要因が、何度も貼れるというプラスの商品開発に進化した。
ところが、集客に至ってはどんな掛け算をしようが、マイナス要因がひとつでもあると、答えがマイナスになってしまう。
たとえば、折込チラシ×街道沿いの立地×看板
折込チラシを見て、「いい感じじゃん」と、良く通る街道沿いなので、そのお店に行っても、肝心の看板が見えにくいと、たどり着けない。
もし、この掛け算に、駐車場が狭い、なんてマイナス要因が追加されたらどうなる？
間違えてもプラスにはならずに、マイナスがさらに加速するよね。
基本的には
何の仕事をするのか×独自の強み×販売エリア×お客様の年代×趣味×・・・
などと、限りなくある集客要因をかけ合わせていく。
そして、ややこしいのが数学では ２×３ も ３×２ も答えは同じだが、こと、集客の掛け算の場合、順番を入れ替えるだけで答えが変わるし、お仕事の内容によっては季節変動や、その日の天候、温度なども絡んでくる。
たとえば、最近の体育の日は第二月曜日らしいけど、以前は晴れの日の特異日のひとつである、10月9日だった。
体育の日ということで、町内会の運動会などがあることも多いことでしょう。
ただ、開催日に雨が降ったら、コンビニやお弁当屋さんやスーパーは大変。
集客や売り上げに影響する。
これが、体育館を借りてのバレーボール大会ならどうなる？
観客は減るかもしれないけど、少なくとも中止にはならないよね。
ってことで、お仕事の内容によって要因のウエイトが変わってくるってこと。
ただ、難しく考え始めると、偏微分方程式という数学の専門分野が出てくるので、我々のような一般ピープルには無理な話し。
でも、その中でもどんな仕事内容でも、外せない重要要因というか、共通項はある。
ちなみに、カカトコリさんは高校時代、理系クラスに所属し、微分積分で落ちこぼれたけど、おかげさまで、大学の5年間、まじめに勉学にいそしんだ結果、微分方程式は大好きです。
本題に戻しましょう。
どんなお仕事にも共通な重要な要因があると言いました。
しかし、その組み合わせだけでも、ザックリ300通り以上あります。
なので、すべてを説明するのは物理的に無理だし、何と言っても、面倒くさい（おい
ということで、基本的な考え方の部分（どんな要因があり、どのように組み合わせるのか）をお話しすることにしました。
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18:00～20:40 セミナー
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会場：岡山国際交流センター
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