経営に新人もベテランもない

2020/03/31 2021/09/05

ようこそ　岡山の経営コンサルタント　カカトコリです。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。

販路拡大や販促支援のサポート役。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
得意分野はコンサルタントコンサルティング。

コロナ対策で様々な情報が飛び交っているよね。
　
根拠や信ぴょう性はどこにあるのか、甘い判断のままシェア拡散される時代。
　
節度ある情報発信をしないと、あなたが構築してきたものが一瞬で崩れ去るかも。

個人メディアの時代と言われ初めて久しいけど、そういうことでしょ。
　
特に、感情を刺激されたときには要注意だよ。
　
一歩引いて、ロジックとして成り立っているか？という視点で見ようね。
　
逆に、読者さんにとって「役に立った」とか「楽しかった」とか得るものがある情報発信をしないと、新人だろうが、カカトコリさんのように20年以上も情報発信をし続けているベテランも一気に入れ替わるよ。
　
ということで、今朝のキーワードは「新人」と「ベテラン」
　
好きな言葉のひとつ
　
「雪道にベテラン無し」
　
経営も同じだと思うよ。
　
写真は起業後の生存率

　
10年で半分が倒産や廃業に追い込まれている
　
定期的に開催している質の良いセミナーとかに参加して、経営の勉強を続けることを強くお勧めします。
　
　
　
　
　
◆　経営に新人もベテランもない
　
　
　
　
　
１・　車の運転じゃないから
　
自動車免許なら、初心者マークやベテランを意味するもみじマークがあるけど、経営者にはそんなものはありません。
　
新人だろうがベテランだろうが、その業界ではガチンコの勝負になります。

「新人だから」とか「（経営規模が）小さいから」などという甘えも遠慮も一切通用しない、文字通りの実力の世界。
　
逆に言えば、ベテランをぺいぺいの新人がコテンパンにできる世界ということで海千山千のベテランも油断は禁物な世界。
　
　
　
　
　
２・　「それで勝てる？」

コンサルしていると、ついつい、聞いてしまいます。

「それで勝てるの？」と。

意味は、お客さまに選んでもらえるのか？ということです。

新規に独立開業するということは、お客さまにしてみれば、今までにお付き合いしていたお店や会社と比べた時に、それ以上の魅力がないと、ブランドチェンジをする意味がありません。
　
品質を担保できるなら安い方が嬉しい。

安くてもサービス内容に不満があれば、不満だけが独り歩きする。
　
高くでも、アフターフォローなど満足していればリピートされやすい。
　
どんな人たちに満足してほしいのか。

経営の指針となる事業計画や、緻密な経営戦略が求められる世界。
　
　
　
　
　
３－１・　分身の術
　
認知・判断・作業
　
経営者にしかできない仕事ってどのくらいの比率だと思いますか？
　
意外に少ないのでびっくりすると思うよ。

「教えられたことは伝えることができる」

「言語化できることは伝えることができる」
　
かつて、カカトコリさん自身がやっている業務を徹底的にリストアップしたことがあります。

技術的なこと、テクニック的なこと、気を付けていること　などなど

各々の項目を「伝えることができるか？」という視点でチェックしていってみたところ、本当に自分にしかできない業務は２パーセントもなかった（ビックリ
　
勝手に、自分で取り込んで、「自分がいないと会社が回らない」と思い込んでいたみたい。
　
経営者にしかできない、未来を考え、将来を創るという仕事を放棄し、現在の仕事に逃げていたのかもしれないね。

もし、あなたに部下がいるなら、なるべく部下に業務を渡すようにし、早く次のステージの仕事にシフトすることを強くお勧めします。

実際、知っていることとできることには、雲泥の差があります。

体験しないと理解できないことがヤマのようにあります。

カカトコリさん自身、代表取締役になり半年もたたないうちに某お役所との折衝ごとのお仕事がありました。

先方は、「代表取締役ならこの程度のことは知っていて当然」というスタンスで接してきます。
　
なんとか、乗り切りましたが、経営者としての責任の重さを痛感した出来事でした。
　
　
　
　
　
３－２・　客を愛しているか？
　
まだ、営業の仕事をしていたころのこと。

とあるビジネスの拡販をしようと、新規の見込み客のアポをとり、商談に向かいました。

ところが、ちょっとした行き違いで10分ほど約束の時間に遅れてしまいました。

まだ、携帯も一般的には普及していなかったころのこと。

先方は出かけていました。

お詫びの連絡をしたら、お叱りを受けました。

「客のことを愛しているのか？」と。

カカトコリさんのお仕事も多くの外注さんに支えられています。

中には、個人事業主の方もいます。

正直、怖いです。

もし、何かがあったら仕事が止まってしまいます。
　
何か対策を考えなくては
　
　
　
　
　
４・　世界的なガチンコ勝負に勝ったこともある
　
過去にやったことや、やれたことを棚卸してみたことがあります。
　
できることを客観的に確認するために。

最近でこそ話題にもなりませんが『ハリーポッター（シリーズ）』を覚えていますか？

約10年前に世界的にヒットした名作です。

約10年前と言えば、カカトコリさんがサンマーク出版から『一天地六の法則』でデビューしたころ。

なんと、大手通販サイトの代表であるAmazonで『ハリーポッター』を抜いて、総合１位に二度もならせてもらいました（パチパチパチ

実は、自分ではロジックはあるものの、勝てた理由はあまり解っていませんでした。

ところが、某コンサルタントさんの評価を聞いていて納得しました。

新人でもベテランに勝てる方法を。
　
　
　
　
　
５・　どんなところでベテランに勝てますか？　

顧客視点で考えてみましょう。

「やる気」とか「若さ」とかの抽象的なことじゃなく、再現性のある勝てる要素は何ですか。
　
　
　
　
【追記】
知りたいけど、なかなか聞けない問題として、コロナウィルスとセックスのことを書いているＢＢＣの記事を発見
　
セックスは「濃厚接触」の中の最たるもの
　
コロナウィルスに限らず、「移さない」が基本でしょう。
　
⇒ セックスと新型コロナウイルス、知っておくべきこと

　

【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
　
来月のスケジュールの確認。
コロナでいくつかの会合が流れたはずなのに、おかげさまでやるべきことややりたいことがいっぱいある。
ありがたい。
　
ビジネスパートナーを打合せ。
右脳開発というか、右脳活性化のための面白い取り組み。
　
新年度に向けての会議のレジュメの原案作成
追加事項等がなければ新年度も凄いことになりそう
　
経団連で入手した資料の整理
ページ数は知れているのだが、解りにくい（カタカナ語が多すぎ）
　
今週のスケジュールの微調整