より多くの人に販売するコツ
2022/04/25
多く売ろうと思うほど、想定見込み客を絞るのがコツ
数学の集合ではAかつBかつCは数が減るが、販売の結果では絞り込んだ方がAもBもCもになる。
「天岩戸伝説」やエロ動画のモザイクのように、隠されると見たくなる(買いたくなる)のが人間の本性。
人間はスケベなのよ(笑
お上品な方々は好奇心旺盛とも言うらしい
ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリです。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
販路開拓や販促支援のサポート役。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
得意分野はコンサルタントコンサルティング。
すっげぇ~~
誤差は0.0057パーセント
これって誤差って言うの??
と、思いつつ、悩んでみた。
何のことかというと
宇宙探査機「はやぶさ2」が5日の深夜から6日の未明にかけて地球に帰ってくるそうです
もっとも、採取カプセルを落下させたら、探査機本体は次のミッションに向けて進路を変えるんだとさ。
174万キロも離れたところから旅を続け、100キロの誤差でカプセルを投下できるなんてすごい技術。
車のナビに誘導されていても迷子になってしまう人も多いのに、遥か宇宙との間でそんな制御ができるなんて
さて、本日はネット集客を考えている方がよくやる失敗について考えました。
自販機のコーヒーですら「あなたのために」と言っているのに
写真ははやぶさ初号機の最期
カプセル投下後に使命を果たし安心したのか燃え尽きてしまった(涙
実は、初号機ではある部品の技術コンサルを依頼されたんです
懐かしいぃ~~
◆ より多くの人に販売するコツ
【キャパを考えていますか?】
どんな企業でもキャパというものがあります。
大企業でも有名人でもこなせる仕事量には物理的な限界というものがあります。
たとえば、AKB48のような団体チームでも全員がピンで仕事をしたらもはやAKB48ではないし、ユニットですらありません。
一日でも一カ月でも一年でもこなせる仕事量には限界があります。
世界トップの自動車メーカーのトヨタでもキャパを超えて受注すると何カ月も納期待ちになってしまいます。
サービス業でも製造業でもキャパがあります。
じゃぁ、販売業は?と思うかもしれませんが、仕入れ先にキャパがあるので影響を受けるのは当然のこと。
【腹八分に医者いらず】
計算上のキャパの上限の仕事量を受注するとどんなことが起こると思いますか?
製造業であれば、機械のメンテナンスの時間が無くなり、気がついたら工場のあっちこっちで異常や故障が発生してしまうことでしょう。
販売業やサービス業なら人間が悲鳴をあげ、心身ともに疲弊してしまい健康被害が心配です。
仮に健康被害が出ないまでも、トイレ休憩も必要なら、お腹もすきます。
コンサルタントさんによっては機会損失なんてことを主張する偉い先生もいますが、たとえてみれば自動車のエコ運転のようにお仕事にもゆとりが必要なんです。
マックスで仕事をすると、売上は増えるかもしれませんが、ミスや失敗も増えて目に見えない経費が出ていくので利益は増えません。
お仕事も「腹八分に医者いらず」なのです。
【インターネットで集客の妄想】
インターネットで情報発信をすると世界中に届くので仕事がばんばん入ってくる
なんとことを信じているとしたら、はっきり言うけど、まったくの妄想です。
都市伝説どころか、一億年も大昔の田舎伝説です。
自社のキャパを超えて仕事はこなせないので、妄想は捨てて下さい。
もっと冷静に考えましょうよ。
そもそも、日本語を理解できる人間が世界中に何にいると思いますか?
「翻訳ソフトがある」なんて言う人に質問です。
たとえば、英語ならまだしも、ほかの言語のホームページを翻訳したことがありますか?
普通は自分の母国語でしか検索しませんよ。
部分的に判らないなら翻訳ソフトを使うかもしれませんが、逆に部分しかわからない言語は翻訳しません。
翻訳ソフトが本当に活躍するのは、海外で何語か判断しかねる言語で話しかけられたときくらいのものです。
30数か国の海外でお仕事をしてきた経験上断言できます。
覚えていくのは、各々の国の言葉の「こんにちは」と「日本語仕えますか」「英語できますか」だけです。
しかも、Can you speak English? のような文章では絶対に覚えません
一分でも話せたら、「英語が話せる人」と思われるので English? (語尾を上げるところがポイント)
もし、本当に海外からも注文が欲しいのなら、翻訳ソフトを使わないでも情報発信できるだけの文章力を身に付けないと無理です。
微妙な言い回しの翻訳はソフトには無理だから。
たとえば elephant in the room をどのように訳しますか?
英語の本来のニュアンスは、「みんな知っているけど誰もが話題にしたくない問題や課題」になります。
先送り案件とか、不都合な真実 と言われたらピンとくる方もいるのではないでしょうか。
もっと単純に run とか book とか air のビジネス英語での意味を知っていますか?
【ターゲットを明確に】
性別、年代、居住地、職業、年収、学歴、趣味・・・
専門的にはセグメントと言います。
確かに、多くの商品やサービスは不特定多数が見込み客になりえるのかもしれません。
あなたにとって理想お客様はどんな人ですか?
キャパとターゲットが明確になったら、自社をPRすべき媒体もおのずと決まってきます。
ラインやインスタが流行っているからと取り組んでいる個人相手のお仕事の方もいますが、本当にそのSNSと求めている客層が一致していますか?
一致していないと、少女向け雑誌に中年男性用のメタボグッズの宣伝を出すのと同じような結果になりますよ。
想定見込み客を絞り込めば、絞り込むほど、キャッチコピーも素敵なものができます。
セミナーでよく紹介するのは「33歳のトモ子さんへ」というもの
24歳の由美ちゃんだけでなく、50代後半のオヤジも買ったもんな(ほんとのほんとに
【ショックを受けないでくださいね】
日経新聞にこんなデーターが出ていました。
2019年の個人消費の支出割合
ネット通販 15%
リアル店舗 85%
なぜこんなデーターになるのだと思いますか?
買い物そのものは楽しみだからです。
物だけならネットで買えますが、買い物の楽しみはそれだけじゃないでしょ
ではなぜ、偉い先生たちは「ネットで販路拡大」とか言うのでしょう?
実は、いわゆる大人の事情があるのですが、ごめんなさい。
ブログで暴露するとヤバい情報なので、クライアントさん限定情報です。
【優先順位】
本日のまとめ
ネットツールそのものを否定しているわけじゃありません。
看板やチラシなどのアナログツールとうまく組み合わせるとネットはもの凄く威力を発揮します。
ただ、優先順位としてはアナログツールを先にやった方がコスパが良いということを覚えておいてください。
もっとも、大切なので繰り返しますが、想定見込み客または理想客を明確に決めて下さい。
具体的に呼びかけないと、だれにも届きません。
特に情報過多な時代では
【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
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まだ、記憶が浅いので思い出しながらの対応
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