何をしたいかより大切なこと
2021/09/05
大切なのは何を伝えたかよりもどのように伝わったか。
あなたは何をもって記憶されたいですか。
記憶は繰り返しのインプットが大切。
ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリです。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
良い会社を創りたい良い経営者さんを応援します。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
得意分野はコンサルタントコンサルティング。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
良い会社を創りたいと頑張っている良い経営者さんの良きパートナーになることを目指しています。
【特報】
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今朝の気になったキーワード
皆既日食
と
自主練
スーパームーン皆既月食ってものがどんなものか見てみたい
なんか珍しいらしい
というか「スーパー」とかつくとなんか特別なドラゴンボールとか出てきそうな気がしない?(笑
次は12年後らしいけど、そんな先のことは判らんもんね
でも、今晩は所属するマラソンチームの自主練の日
練習場所から東南方向の月食を見るのは難しそう。
折角、ダイエットが進み始めたので、自主練も参加したい。
身体はひとつしかないからどうするべ?
美人のかぐや姫が見れるのなら迷わないんだけどなぁ(笑
あなたはどんなことで記憶されたいですか
記憶されないのは存在しないのと同じですよ
昨夜は自主練の練習?
帰宅後、体重計に乗ったら2キロ近くも減量できていてビックリ
(自分で言うな
◆ 何をしたいかより大切なこと
【こんな人見たことない?】
キンキラ金の金髪に、ビーサン履いて、バミューダパンツに、スヌーピーかミッキーマウスのTシャツを着た外回りの銀行員が口笛を吹きながら「こんちゃぁ~~。まいど、いつもお世話しています」って来社したらどう思う?
なんども会って人柄をしっているならまだしも、いきなり初対面だとおもいっきり引いちゃうよね。
で
いま
笑ったあなた
あなたは気の毒に、似たようなことをしている可能性が大です。
言っていること、やっていること、発信していることの全ては受け取り側にとってはあんたの思っていることのメッセージです。
SNSやブログで誰でもが簡単に発信できる時代。
便利さの向こう側にあるワナに陥っていませんよね?
念のために先に言うけど、ウソの情報を発信しろと言っているわけじゃないよ。
自分がどんな人だと記憶されたいのかを意識していますか?ということ。
脳科学者の苫米地先生は『ブランディングは洗脳である』という趣旨の発言をしています。
【被害者になってしまった】
事例を二つ紹介しましょう
きっかけは、仲の良い内科医に「美味しそうなフォアグラですね。」と言われたこと。
何のことかというと、定期検診で脂肪肝の診断をされました。
ご存知のように、カカトコリさんは毎月、毎月半分は地方出張。
基本的に外食ばかり。
お酒はほとんど飲まない脂肪肝です。
名誉のために言っておきますが、肝臓の役割は身体におかしなものを摂取しないためのフィルターです。
太っているから脂肪肝になるわけじゃありません。
外食が多いと脂肪肝になりやすいのです。
お酒の脂肪肝には薬物治療の方法があるらしいのですが、食事の脂肪肝は運動するしか改善の方法がないらしいです。
で
軽く運動を始めたのね。
自宅の近所の運動公園でジョギングを。
ツイッターで「ジョギングなう」とか投稿し続けていると、「あいつは走るやつだ」と思われて、マラソンチームに引きずり込まれてしまった。
しかも、チーム名が『百笑(ももわら)』
100キロマラソンを笑いながらゴールしよう、という人間じゃないレベルのことを目標としたチーム。
(その後、100キロ歩行も加わる)
これは立派なSNSハラスメントでしょう(笑
チームの別名は「〇〇(総監督の名前)被害者の会」と言います。
二つ目の事例
「経営コンサルタントとしての豊富な人脈で相談に乗ってもらえませんか」
という相談内容。
カカトコリさんの得意分野はコンサルタントコンサルティングだし、マーケッター(集客)なのね
少なくとも、人脈紹介でもないし、助成金などの斡旋でもない。
集客し、売上を増やし、企業の収益性や付加価値を増やす方法や考え方、ビジネスモデルの構築がメイン。
カカトコリさん自身の発信内容に問題があるのか、はたまた届いていないのか、読まれていないのか、時々、勘違いされて専門外の相談も来るのよ。
もちろん、成果につながらないからギャラは請求できないし、お互いに時間の浪費だと思うのね。
もっと、カカトコリさん自身も発信内容に配慮しようっと(反省
【クライアントさんの事例】
カカトコリさんが提唱する『売れるからくり』を採用している企業さん。
見込み客の中から興味客をあぶり出し、情報の先出しをして購入してもらうという販売方法。
来店型のビジネスでも、訪問型のビジネスでも、通販でも活用できる販売方法。
顧客も個人相手でも、法人相手でも有効な販売方法。
今回紹介する企業さんは法人相手の訪問型ビジネスなのね。
立派なミッションと素晴らしい企業理念を掲げているのね。
ある時、業界名簿を見ていたら、リピーターさんの近所にも見込み客を見つけたのよ。
ついつい、リピーターさんを訪問するついでに、訪問してみたんだってさ。
あぶり出しと情報の先出しのステップをすっ飛ばして。
どうなったと思う?
情報の先出しというのは、ミッションや企業理念を文字通り、訪問の前に届けて興味客の関心を高めておくことなのね。
関心どころか、興味もない見込み客をいきなり訪問したもんだから、単なる物売りだと認識されてしまったのよ。
全てのビジネスは交渉事なんだけど、おもいっきり主導権を見込み客に取られてしまってうまくいかなかったんだって。
「だから言ったでしょう」と、お灸をすえさせてもらいました(笑
いくら立派なミッションや企業理念を掲げていても、単なる物売りと思いこまれたんじゃうまくいかないよね。
第一印象を覆すのは本当にむずかしいんだよ。
【どのように見られていますか】
あなたの言っていること、やっていること、発信していることは見込み客や興味客にどのように伝わっていますか?
禁句は「たぶん」
実際にお付き合いのあるお客様にインタビューしてみて下さい。
雑談に紛れ込ませて。
あなたが意図していることと、お客様が感じていることが同じなら大丈夫です。
ご安心ください。
ほとんどの場合、食い違っていますから(笑
お客様からの率直なフィードバックに対し、どのように反応するかはあなた次第。
改善の余地があると思ったら、迷わず改善しましょう。
セルフプロデュース力を高めるために。
そして、そして、率直に言いにくいことを教えて下さったお客様に感謝することもお忘れなく。
本日も最後までお読みいただきありがとうございます。
【過去セミナー参加者の声】
ダイエットって急に進むの?
なかなか減らなかった体重が一気に2キロも減った
ズボンのベルトの位置もひとつだけだけど変わった
この調子で頑張ろうっと。
【この記事のおすすめ図書】
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