八方美人は経営者になれない
2023/05/20
だれからも好かれようと八方美人になると、誰からも好かれない
だれにも嫌われたくないと、客の言いなりになり、八方美人でいるとみんなから嫌われる
個性のない経営にはファンが集まらない。
ようこそ 岡山の経営コンサルタント カカトコリです。
ビジネスの入り口は集客です。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
良い会社を創りたい良い経営者さんを応援します。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
得意分野はコンサルタントコンサルティング。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
良い会社を創りたいと頑張っている良い経営者さんの良きパートナーになることを目指しています。
【特報】
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テーマは「自分も相手もやる気になる会話」
今朝の気になったキーワード
サファリラリー
と
固定客
トヨタの日本人ドライバーが世界ラリー選手権で２位に入ったというニュース。
日本人が３位以内に入るのは三菱パジェロの篠塚さん以来、27年ぶりなのだとか。
インディやＦー１と違い、不確定要素の多いラリーの方が好き。
大学に入学したころに、「安全講習」の名目で自動車部にいっぱいラリーの動画を見さされたことも影響しているかも（笑
一方、固定客をつかみ、コロナ禍のなかでも売り上げを伸ばしている企業も紹介されていた。
短期的には固定客かもしれないけど、長期的にはファン客を創らないと経営は安定しないんだけどなぁ
ファン客を創るためには、誰にでも売るんじゃなく、個性的な八方美人でない経営をしないと上手くいかないよ。
特に、イヤな客を断ったり、苦手な仕事は断ったりしないとね。
地元ピープルの間では「学生殺し」として有名な理大登山の半田山コース
距離は短いけど、ノンストップで登るのは本当にしんどい
◆ 八方美人は経営者になれない
【経営資源には限りがある】
時間
人財
お金
商品の種類
情報
俗に、経営資源と言えば、ヒト、モノ、カネ、情報と言われているけど、時間という貴重な資源を忘れていませんか？
仕入れの費用が掛からないからついつい忘れている？
どのように使うかで、お金以上にレバレッジが効くのが時間だと思うよ。
ときどき、時間活用術の質問もいただくけど、カカトコリさんが時間があるように見えるのは、最大の要因としては、テレビを置いていないことかなぁ。
もうかれこれ、30年近くテレビを置いていない。
ビデオオンマインドってわかる？
見たいときに、見たい番組を見るという考え方とそのしくみ。
最近の国際線の映画がこのシステムを導入しているよね。
海外に飛び始めたころには、見たい映画があると、その時間に起きていなければならないので、実に不便を感じていた。
ビデオオンデマンドが導入されて時間を効率的に使えるようになって嬉しい。
ちなみに、機内食も自分が食べたい時間にアテンダントさんに無理をお願いしています。
「このさき、ゆれます」と、食べかけの食事を下げられたころもあるけどな（涙
なので、見たいテレビは録画してみることにしています。
【こんな質問が届きました】
7月3日の売上創造塾『中小企業の経営戦略の立て方』にこんな質問が届きました。
ここから
経営者にとって、必要な勉強がたくさんありますが、あれもこれもできません。
いろんな人(経営者)からいろんな勉強会等に誘われたりしますが、困ってしまうこと増えました。
どんな基準で優先順位をつけたらいいかを知りたいです
40代 経営者 女性
ここまで
まさに、今回のセミナータイトル『中小企業の経営戦略の立て方』にピッタリな質問ですね。
素晴らしい。
戦略とは、やらないことを決める事。
戦略とは、むだな戦いを省略するのが本来の意味です。
経営者の時間は本当に貴重です
一般的に、中小企業の経営者の時給は1万円と言われています
が
カカトコリさんのクライアントさんには18万7500円のやつもいます。
（年間実働日200日一日8時間で計算）
カカトコリさんがコンサルする前から時給に換算すると62,500円でした。
しかも、手取りだからビックリ
「コンサル必要ないじゃろう？」と思ったよ
もっとも、ピンポイントのコンサルなので得意分野でお世話させてもらったんだけどね。
さて、質問に戻りましょう。
誘われたときに、何を基準に判断するかですよね。
人間関係のしがらみというか、いきさつというか、そんな感情的なもので判断していると、自分の中にも、相手の中にも、しこりが残ってしまい、気を付けないと、あとあと面倒くさいことになってしまいます。
経営者仲間の、某Ｍ山Ｓ郎さんは、「宗教上の理由で」と断りますが、このセリフは誤解される恐れが高いのでお勧めしません。
同じく、経営者仲間の、某山ＳＨ男さんは「経営指針書に書いていないから」と断ります。
「経営指針書」は長期ビジョン、経営理念、事業計画（長短）から構成されます。
経営者仲間の発言ですから、「経営指針書に書いていない」と言われたらそれ以上はツッコめません。
セリフは参考程度ですが、このセリフから本当に読み取ってほしいのは、将来の自社と現在の自社のギャップを埋めるために、本当にその学びが必要なのか、という事です。
たとえば、これから独立起業とする経営者予備軍がいたとします。
次の三つだと現実問題としてどれを最優先すべきだと思いますか？
税務知識
融資の受け方
売上に結びつく集客方法
儲からないうちから税務知識が必要でしょうか？
ビジネスが順調にいき、拡大を考えるステージでもないのに資金需要が生まれますか？
従業員もいないのに、就業規則が必要ですか？
【経営者は代表だという自覚】
カカトコリさんが、30代半ばの頃の事件があります。
当時、乗っていたジャンル別評価で一番安全だと評価された、日産のアベニールという車が、「へ」の字になるような交通事故に遭いました。
本当の本当に「へ」の字になりました。
「社長が交通事故に遭い、重体で入院したから、もうあの会社はヤバいぞ」というウワサが流されました。
本当は入院もしないで、普通に仕事も遊びもしていたのに。
もっとも、むち打ちにはなったので、学生時代から続けていたゴルフは止めざるを得ませんでした。
社員から見たら、接待ゴルフで遊んだ翌日に、「首が痛い」と仕事を休んでいたら士気に関わります。
お金使って、時間使って、一緒にゴルフするお客さんに気を使わせて・・・
使う時間のコスパがマイナスになってしまいますよね。
経営者の時間は会社のものです。
無駄遣いしたら、社員さんに示しがつくと思いますか？
【とは言うものの】
カカトコリさんが今所属しているのは中小企業家同友会だけです。
いちおう、さそわれたら、いろんな会合に参加してみました。
もちろん、明確な目的をもって。
お料理と同じだと思うんですね。
おすすめしてくれた人には素敵なお料理でも、自分の好みに合うかどうかは、実際に自分で食べてみないと判断できないですよね。
時間とお金にゆとりがあるのなら、ご自身で実際に食べてみるしかないのではないでしょうか
目先の売上もさることながら、自分の成長につながると思えるなら参加し続けた方が良いと思いますよ。
経営者である前に、ひとりの人間として成長することも大切ですから。
大切なので繰り返しますが
経営とは理想と現実のはざまで営まれる事です
現実ばかり見ていては夢や希望が持てないかもしれません。
今の自分に何が必要なのか、将来のためにどんな投資が必要なのか
複眼的に物事を見るようにしましょう
良かったら、拙著『一天地六の法則』（サンマーク出版）も参考にして下さいネ
【ほかのリクエスト】
決算書の勉強がしたいです。
小学生でもわかるような決算書の本があれば教えてください。
40代 経営者 男性
事業整理に伴い撤退する部門が出た場合、部門担当者・顧客などのステークホルダーに納得してもらうためには、どのような心構え・知識・技術が必要でしょうか。
30代 幹部社員 男性
などなど
7月3日のセミナーの詳細・お申し込み方法はこちらのリンク先をご覧くださいませ
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本日も最後までお読みいただきありがとうございます。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
岡山の名産である桃の時期
正確には「白桃」といってあまり赤くならない桃
嫁さんのファンの方からいただきました。
いつも、いつも、ありがとうございます。
【この記事のおすすめ図書】
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