共感するマーケティング

2022/09/11

売上をもっと伸ばしたい方へ
人はどんな人から買いたいでしょう？
いろんな営業のひとがいますが嫌いな人よりは好きな人から買いたいですよね。
どうすれば好きになってもらえるのでしょうか？
キーワードは「共感」です。
どうすれば「共感」が生まれると思いますか？
　
今朝の気になった言葉
　
　キリン
　
と
　
　公衆電話
　
今日は二百十日
　
台風シーズンに備えましょうと言う日
　
ふと思ったんだけど、スマホが使えない時のために、公衆電話の場所を知っておくのは重要かも？
　
合わせて、連絡先のリスト表もね
　
電波が来ない時と、充電できない時を想定しておきましょう
　
　
カカトコリさんの地元、岡山の両備タクシーが面白いことをやっている
　
両備タクシーというのは、和歌山のたま電車のグループでもある
　
タクシー本体が基本的に黄色なので、キリンのタクシーを走らせることにしたらしい。
　
このタクシーを見た子供たちが運転手になる日が来るかもね
　
　
さて、本日はもっと売上を増やしたい方のためのヒントです。
　
共感するマーケティングとはどんな販売なのでしょう？

ビジネスの入り口は集客です。

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

多くのクライアントさんから

「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
　
これがキリンタクシー
　　　
そういえば、岡山にはキリンビールの工場がある
専属になるんじゃろうか？（笑

◆　共感するマーケティング
　
【売れる営業と売れない営業】
　
もっと売れるようになりたいと思っている方へ
　
不思議に思ったことないですか？　

同じ商品を同じ価格で販売していても売れる営業と売れない営業がいることに。
　
営業だけにかぎりません。　

同じようなサービスを同じ価格で提供していても流行るお店と閑古鳥が鳴くお店があるのはなぜでしょう？

営業の担当者の気合や商品知識でしょうか？　

お店の立地条件や知名度でしょうか？
　
間違ってはいませんがそれだけではありません。　

すごく重要なことが抜けています。
　
どんなお仕事であれ、お金を払うか払わないかを決めるのはお客様ですよね。

お客様はどんな人から買いたいと思っているでしょうか？

もし、もっと簡単でコストもかからないで、しかも再現性のあるマーケティングがあるとしたら知りたいと思いませんか？
　
【つい最近のことです】
　
読書時間とパソコンを操作するが増えて従来のメガネが合わなくなってしまいました。

「眼鏡を作らなきゃ」とメガネ屋さんに行きました。

対応してくれたのは、20代後半と思しき女性。

「読書用の眼鏡が欲しいんですが、左右の視力が違うのでオーダーすることは可能ですか？」
「えぇ、もちろん」

彼女の説明を聞いているうちにキャンセルして帰りたくなってしまいました。

大きな理由は２つ。

早口なのと、専門語？なのか意味不明な単語の羅列

彼女の言いたいことを極端に要約するとクレームを防ぐことばかりで、こちらの言いたいことを聞いてくれる様子が垣間見られなかったから。

会社の方針でお客様にはしゃべらせるなと決まっているのかと思ったくらいひどかったです。

買うのは買ったんだけど、まったく満足はしていません。
　
これでは、クチコミは起こらないし、お客様をファン客にすることは無理でしょうね。

こういう、売る側の言いたい事ばかりを話して、客の言いたいことを無視するようなトークをカカトコリさんは『間抜けなトーク』と呼んでいます。
　
なぜ、間抜けなのでしょう？

【人はどんな人から買いたいでしょう？】

人は好きな人から買いたいと思うものです。

すくなくとも、嫌いなタイプから買いたいとは思いません。

では、どうすればお客様から好かれるでしょうか？
　
商品や販売方法に独自性があったり、豊富な事例と深い商品知識が必要だったりするのでしょうか。

もし、そうなら新人の営業マンは売れないことになってしまいます。

新人の営業でも売れる人はいるし、ベテランでも売れない人はいます。

好かれるかどうかです。

初対面の新規客でもいきなり好かれるほうほうがあるとしたら、なんだと思いますか？

好かれる人とそうでない人の大きな違いは、ほんの少しの考え方の差なんです。
　
考え方の差が行動の差になり、行動の差が成果に大きく差をつけるのです。

考え方の差ですから、新人もベテランも関係ありません。

考え方の差ですから、商品やサービスにも関係ないし、気合や商品知識にも関係ないし、ましてやお店の立地条件や知名度にも関係ありません。

もし、そんな再現性のある販売方法があるとしたら会得したいと思いませんか？

【共感するマーケティング】
　
次回、第171回の売上創造塾のセミナーでは『共感するマーケティング』と題して、新人やベテラン、商品やサービス、経営規模や業種などに関係ない、再現性のある販売方法をお伝えします。

あるリフォーム営業の女性営業さんは、転職したばかりで専門知識もないのに、この方法で営業所のトップクラスの成績を維持できるようになったそうです。

広告代理店で営業をしていたＭさんは、クライアントさん向けに自分がやっている『共感』をキーワードにする販売方法を伝えるようになりお互いの営業成績がうなぎ上りになりました。
　
再現性のある販売方法なので、あなたもできるようになります。

ぜひ、一緒に学びましょう。
　
【こんな方にお勧めします】
　
◇ クロージングが苦手な営業マン
◇ 全社的な売れるからくりを構築したい中小企業の経営者さん
◇ 販売部門の責任者さん

特に、営業成績をもっと伸ばしたいと思っている経営者さん
　
【このセミナーに参加すべき３つの理由】

１．セールストークが得意でなくても売れるようになります
２．お客様から新規客を紹介される確率が高まります
３．お客様との信頼関係がより深まります

【セミナー概要】
　
第171回売上創造塾
『共感するマーケティング』
　
令和４年10月１日　土曜日
18：00～20：30　セミナー
20：40～22：30　懇親会
会場　ズーム（懇親会もズーム）
会費　11,000円（懇親会は無料）
定員　20名
講師　経営コンサルタント　カカトコリ
主な内容　営業マンは無口が良い
　　　　　間抜けな話　などなど

セミナー参加費：　11,000円（先振り込み：返金保証付き）

ＤＶＤ先行予約特価：9,900円（送料、消費税込み）

※地方の方、タイミングの合わない方のために、ＤＶＤの先行予約も受付中

注意：状況によりズーム開催になります（含　懇親会）
　　　変更は申し込みの際お預かりしたメールアドレスに連絡いたします

申込方法
セミナー参加希望の方はこちら
⇒ https://ssl.formman.com/form/pc/Y7FFxa1EAu7W0HAL/
DVDの先行予約はこちら
⇒ https://ssl.formman.com/form/pc/sKbdOzbMFgB5Lfpd/

申し込みフォームが正しく動作しない場合はメールしてください
メールタイトルは「セミナー参加希望」でお願いします。
⇒ mail@cacatokori.net まで

【セミナー参加特典】

１．裏メルマガの購読権
　　ネットで公開していたら「こんなもんタダで出すな」って怒られちゃいま
した
　
２．無料メール相談の権利
　　永久に無料です（ただし、一回につき、一案件でお願いします）
　　大雑把には、200文字程度でお願いします。

３．初回面談割引
　　通常、2時間5万円の面談をセミナー参加者のみ、2時間3万円で提供します　　
　　注）県外の方は交通費のご負担をお願いします。

４． FaceBookを使われている方はFaceBookグループ「売上創造塾岡山」に招待させていただきます。
　　現在207名の方々が参加されているグループです。
　　友達になっていない方は、招待できません。
　　セミナー参加後、友達申請や承認をお願いします。

５，不定期開催のシークレットセミナーを優先的にご案内します。

【５つの約束】

１．安心の返金保証付き
万が一、セミナーに満足いただけない時は、理由の如何に関わらず、参加費を全額お返しします。
配布資料の返却は必要ありません。

２．安心のドタキャン・遅刻対応
参加費を振込みしたけど、急な用事などで、参加できなかった場合は、セミナー資料とＤＶＤを無料で送らせていただきます。
30分以上遅刻した場合も同様の対応をさせていただきます。
やむを得ない事情により30分以上早退した場合も同様の対応をさせていただきます。

３．落ち着き集中できる空間
お席はお隣が気にならないゆとりの１人掛け
女性の方も安心です。
ソーシャルディスタンスにも配慮しています。

３．初参加の方・初心者にも親切
難しい言葉、専門用語は使いませんので、起業予定の方や、初参加の方も一緒にワクワク楽しく学べます。

４．解りやすく実践的
机上論でない、自社でやって成果のある事例や、コンサル現場で学んだり、気づいたりした実践的内容を提供します。

【安心の返金保証付き】
万が一、セミナーに満足いただけない場合は、一週間以内にお申し出ください。
セミナー参加費を全額、お返しします。
資料返却の必要はございません。

【前回参加者の声】

今日もありがとうございました。
今後することについて具体案を頂きました。
それを必ず盛り込みます！
　　　　有名希望　角田裕美子　さま
　　　　http://www.asahi-t-s.co.jp/
　

笑顔が見たくてのセミナーすてきです
とてもビンビンに感動しました
ありがとうございました。
すぐできる事からはじめます。
　　　　匿名希望　40代　経営者　女性

具体的に話をして下さるので、分かりやすく実践しようと思えました。
ありがとうございました。
　　　　匿名希望　20代　営業担当　女性
　
こんなメッセージもいただきました
　
今日は、本当にありがとうございました
やらなきゃいけない事がわかってきた気がします。
諦めないで頑張る勇気を頂きました
　　　　匿名希望　40代　女性

などなど

【最後に一言】
　
営業のお仕事は『正義の味方』です。
困っている人の問題や悩みごとを解決するのが営業のお仕事の基本。
会社都合で商品やサービスを売りつける事ではありません。

そのために必要なのは、滑らかなセールストークでもなければ、気合や根性で
はありません。
来店型ビジネスの場合も同じです。
お客様は解決したい何かを持っています。

たとえば、事例で紹介したメガネ屋さん。
メガネが欲しいからメガネ屋さんに行ったんじゃないんです。
本当に欲しいのは疲れない目です。

もちろん、そんなものは売ってはいません。
しかし、手に入れる方法はあるんですね。
メガネ屋さんでは売っていないだけで。

本当にお客様の欲しいもの、逆の表現を使うなら、お客様が抱えている不満や不平を解決することが本来の営業のお仕事なのです。
　
どうすれば、お客様の心の中にある本音を聞き出すことができるのでしょう
　
そのために必要なのが『共感するマーケティング』です。

セミナー当日、もっと売り上げを伸ばしたい素敵なあなたとご一緒できること
を楽しみにしています。
　
【シェア・拡散のお願い】

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シェア・拡散１回につき100円を愛情あふれるあなた様に成り代わり、児童福祉施設南野育成園様に寄付させていただきます。
いつも、ご理解とご協力をいただき、ありがとうございます。
　
シェア・拡散していただきたいのはこちらのページです
⇒　https://www.cacatokori.net/seminar_information/new

　
【今後のセミナーの予定】

2022年11月5日
顧客満足を超える顧客感動
2022年12月3日
値引きしないで販売する方法
2023年1月8日
交渉の達人になろう
2023年2月4日
ファン客の創り方増やし方
2023年3月4日
売上が増えるアライアンスとは
2023年4月1日
利益が増える流通革命の方法

注意
セミナー参加者の理解度、実践の進捗度によりカリキュラムを変更することがございます。

【過去セミナー参加者の声】
　　