実践しても売上が伸びない

2023/03/23

セミナーに参加し元を取る唯一の方法が学びや気づきを実践すること。
講師が何十年もかけて研究したことを数時間とほんの少しのお金で知ることができるコスパに優れたイベントがセミナー。
知ったつもり、解ったつもりで取り組むと痛い目に合うこともある
　　
今朝の気になった言葉
　
大谷翔平
　　
　と　
　
天ぷら
　
今日は天ぷらの日でもあり、国産小ねぎ消費拡大の日
　
天ぷらとねぎと来たらイメージできる食べ物はなんですか？
　
手軽に作れるので、最近のお昼はこの組み合わせが多いな
　
わかめとかまぼこも仲間に入れてあげようよ
　
　
ＷＢＣの熱が冷めきらない中、大谷翔平選手は予定通り24日（現地時間）に登板するのだとか
　
タフだねぇ
　
24日の登板が判っていてＷＢＣの決勝戦で投げるなんて
　
アメリカのテレビ番組の中で「どこの惑星から来たんだい？」と質問されているのも納得。

きっと、大谷翔平選手は漫画の世界もリアルの世界も一緒だと思っているに違いない（笑
　
そうでなければ、こんな偉業を成し遂げられるわけがない
　
しばらくは、ＷＢＣロスになりそうじゃ（涙
　
　
さて、本日は、セミナーで学んだことを実践しても売上が伸びない社長さんからこんな質問が届きました。

【カカトコリのミッション』
　
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる

ビジネスの入り口は集客です。

集客のゴールはファン客創り

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

多くのクライアントさんから

「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
　
　
天ぷら・ねぎ・わかめ・かまぼこと言えば
　　　
亡母が「お店に出したらいくらもらえるかなぁ」とよく言っていたことを思い出す

◆　実践しても売上が伸びない

【仕事のＡＢＣＤ】
　
数式に弱いタイプの社長さんからこんな質問が届きました。
　
ここから
　
とあるセミナーに参加し、パレートの20対80の法則と言うものを習いました。
早速、実践しようと顧客を売上の順番に並べ下位の20％の顧客への営業をやめました。
しばらく様子を見ていましたが、半年過ぎても売上が伸びません。
なぜなんでしょう？
パレートの法則がおかしいのでしょうか？
　　　　40代　事務用品販売　女性
　
ここまで

素敵な質問をありがとうございます。
　
顧客が何軒くらいあるんだろう？
　
パレートの法則とか20対80の法則とか、さらには80対20の法則とか呼ばれていますよね。
　
パレートはイタリアの経済学者で扱う分母の量が中小企業と比べたら、圧倒的にけた違いだと思うんですね。
　
ただ、上位客の20％が80％の売上を出すと言われている、「20」と「80」の数字の分母が少ないと理論値通りにはいかないけども、大きな傾向としてはずれていないはずです。

企業によっては上位20％では売上の70％くらいのところもありますし、売上の80パーセントを上位の5％くらいの顧客で達成している場合もあります。
　
「売上が伸びない」と言うことですが、下位の20％の顧客への営業を止めたんでしょ？
　
営業を止めた時間はどんなことに使ったのでしょう？
　
新規の顧客を開拓するか、上位の20％の顧客に対する売込みはされたのでしょうか？
　
「売上」という尺度だけでは判断できないものがあります。
　
時間当たりの売上とか、時間当たりの利益など。
　
売上は大きな取引先でも、売上を失いたくないばかりに販売価格は恐ろしいくらいに値引きをしているかもしれません。
　
純利では計算が大変でしょうから、粗利で良いのでランク表を作ってみるとその違いがはっきりします。　
　
不毛な値引きをしていなくても、元々の利益幅の少ない商品ばかり買っているかもしれません。

全てはランク表が明らかにしてくれることでしょう。

当たり前のことを、バカになって、ちゃんとできるまでやってネ　

【やるなら4パーセントから】
　
下位の20％のなかのさらに20％の顧客の売上は理論値では4％になります。
　
ランク表の順位に関係なく、営業経費はかかるわけですから、顧客別利益を見ると中には訪問していては赤字になってしまう客先かもしれません。
　
計算してみたことがあります。

平均的な営業マンが１軒の顧客を訪問するコストは少なく見積もっても8,000円はかかります。
　
毎月１回訪問すれば年間で96,000円、毎週訪問すれば年間で100万円を超えてしまいます。
　
お給料、車両の償却、通信費、保険等々から実働時間や訪問件数を加味して計算してみて下さい。
　
とんでもない数字に驚いたかもしれませんね。
　
売上ランクだけではなく、利益のランク表も作ってみることをお薦めするのは営業コストに合うかどうかを判断するためです。

その結果が、下位の何パーセントが自社のボーダーラインを明確にしてくれます。
　

【売上を伸ばす目的は何？】
　
売上を伸ばす目的は何ですか？
　
乱暴な言い方かもしれませんが、売上を伸ばしたいだけなら利益を無視して受注すれば良いんです。
　
でも、そんなことをしていては経営が成り立たなくなるのは日の目を見るよりも明らか。

業界のランキング表にでも乗りたいのですか？
　
企業は儲けなければやりたいこともできないし、何よりも社員さんとその家族を養うことができません。
　
パレートの法則で分析するのは構いませんが、空いた時間や経営資源をどのように活用し、売上と利益を増やすのかを考えましょう。

既存客にはどんな手を打つのか。

どのようにしてなるべく少ない予算で優良な顧客を開拓するのか。
　
経営者の守備範囲は本当に広いです。
　
売上・利益・経費のバランスを取りつつ、いかに企業を成長発展させていくか。
　
集客や売上増（利益増）のことなら相談に乗れますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
　
大切なので繰り返します。

売上ランクだけではなく、利益ランクも作ることを強くお薦めします。
　
素晴らしい質問をありがとうございました。　
　
参考になりましたでしょうか？

どうなったかも教えてくださいネ
　
いつかどこかでお会いできることを楽しみにしています。

【過去セミナー参加者の声】
　　

【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
　
ウォーキングの途中で小さな春を見つけた
　　
　
専門の先生と面談
専門外のことは積極的にサポートしてもらうことにしている
　
雨降りに備え、食材の買い出し
　　
温かかったので、半袖で出動
　
某百貨店の礎になったマニュアルの整理
色々と使えそうな資料じゃ
　
読書ノート
　
東北蝦夷のお勉強
偉い先生の書いた史料を読み込んでいるのだが、知りたいことにたどり着けない（涙
　
何といっても、侍ジャパンのＷＢＣ優勝
テレビでリアルタイムで見ることができた

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