相互理解は誤解から始まる

2023/05/10

全ての誤解はコミュニケーションの不足から起こる。
相互理解を深めようと活発に質問やコミュニケーションを繰り返す。
理解が深まり「こんなはずじゃなかった」となるのか「だから付き合いたい」となるのか。
恋愛もビジネスも、そして全ての人間関係は似てる。
　　
今朝の気になった言葉
　
充電器
　　
　と　
　
今治タオル
　
尾道のＡＫＢ４８のお薦めで今治タオルを使ってみた
　
クセになる
　
ふわふわ感が半端ない
　
尾道のＡＫＢ４８とは、「えぇかげんな、かあちゃんとばばぁ48人」なんだと代表の方が言われていた
　
今治タオルには尾道で採れる綿花も使われている
　
ちなみに、今日はコットンの日
　
　
電気自動車の充電器に遠隔操作を義務付けるらしい
　
なんていう技術だっけ？
　
スマホで家電をコントロールするの
　
我が家の空気清浄機はスマホでコントロールできるよ、出先からでも。
　
人間もスマホでコントロールできたら・・・
　
できるかも？？
　
　
と言うことで、今日はある事件をきっかけに、人間関係の現実と理想のお話です
　
あなたは周囲の人とうまくやっていますか？

【カカトコリのミッション』
　
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる

ビジネスの入り口は集客です。

集客のゴールはファン客創り

集客を入り口とした経営コンサルタント。

良い会社を創りたい良い経営者さんに寄り添います。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

多くのクライアントさんから

「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
　
　
昔の青春ドラマのように太陽に向かって「ばかやろう」と叫んだ
　　　
ら、きっとまぶしいので、西日を背に撮ってみた
（別に意味はありません　爆）

◆　相互理解は誤解から始まる
　
　
　
【恋愛と同じかも？】

舞い降りてきたのね
　
こんな言葉が

『恋愛は誤解から始まり
　理解で終わる』
　
1940年代のヨーロッパのある地方での出来事を個々のところ研究している。

去年のいつからだっけ？（長
　
もちろん、視点は経営コンサルタントであり、世界中探しても唯一無二な存在であるカカトコリさん独自の視点。
　
舞い降りてきたきっかけは、ある国で起きた大臣の暗殺事件。
　
彼が目指していたビジョンと、思考のスパンが短い軍部の衝突から暗殺された。
　
最初は、彼の思想をサポートしていた軍部なのに。

始めの頃は共感していても、関係が長引けば相互理解が深まり、当初の誤解が明らかになり、修復可能な関係なら継続するけど、軌道修正や微調整が不可能な場合は、解れた方がお互いのためになるのは恋愛でも、政治でも、そしてビジネスでもよくある事。
　
恋愛やビジネスでは暗殺まではされないけどな
　
というか、恋愛でその都度殺されていたのでは『100万回生きたねこ』ならぬ、『100回死んだプレイボーイ』になってしまう。
　
あ
　
10回です
　
見栄を張ってしまいました（笑
　
　
　
【確認質問】
　
「○○とはどういうことですか？」
　
「念のため確認させてください」
　
「それは〇〇の件のことですか？」
　
コンサルしていると、「あれ？」と思った時、感じた時には必ず、確認質問をするようにしている。
　
ほんの少しの手間を惜しんだばかりにとんでもないことになるのはよくある事。
　
先代から教わった事例。
　
むかしの電報はカタカナだったんだって。

『シンダイシャタノム』

これを漢字変換するとどうなると思う？
　
『死んだ医者頼む』
　
『寝台車頼む』

死んだのなら坊主じゃないかと言うツッコミは却下ね
　
最近、友人の『言い換え図鑑』シリーズ（サンマーク出版）がヒットしているけど、まさかこの文章で思いつたわけじゃないと思いたい。
　
「恐れ入りますが」と言いつつ、確認すれば誤解は最小限に防げるはず。

なお

「私のこと好き」という確認質問には
　
男性陣の99・999パーセントは嘘を答えるので確認しないように（こら～～～～
　
最初の誤解はまだ傷が浅いけど、付き合いが長くなって誤解の気づいた時には暗殺まではいかなくても別れたり、ビジネス交渉では決裂したりするのも良くある話。
　
　
　
【中国での体験談】
　
１パレットが１トン
　
40フィートコンテナの積載量は20トン
　
１パレット、つまり、1トン分の商品が荷崩れを起こしていた。

出荷元が契約書通りの梱包をしていなかったから。

交渉の結果、補償してくれることになったんだけど先方の言い分が凄い。
　
次に20トン注文もらえたら、1トンは無償で送る
　
と、言いながら届いた請求書を見ると、20トン分の金額になっている。（なんじゃそりゃ

確認すると、20トン分の金額を振り込んだら、21トンの荷物を送るという回答。（おいおい
　
繰り返すけど、積載量は20トン。

あまりの杜撰さに取引を降りたよ。

【同じことを考えているとは限らない】

日本を代表する国民的映画『男はつらいよ』の中にこんなシーンがある。
　
寅さんとマドンナが夕日に向かって屋外で座っている
　
寅さんは「夕日がきれいだなぁ」と思っている。

そのタイミングで、マドンナが質問する

『寅さん、何考えているの』
　
寅さんが答えて曰く

『お前と同じこと』
　
マドンナの答えが

『まぁスケベ』（爆
　
人が自分と同じことを考えていると思ったら大間違い。

瞬速で考えていることは変わっていきます。

より深く良好な関係を継続したいのなら、何度も何度も確認質問を繰り返し、都度微調整をしましょう。