営業は断られた時から始まる

2023/11/24 2024/04/11

営業の仕事をしていると
モチベーションが下がり
落ち込むことないですか？
営業の仕事は個人的な心境の影響を受けます。
営業の仕事をシステマティックにすると
コンスタントに売上を
作ることができるようになります。
見込み客のフォローを仕組み化しよう。

【カカトコリのミッション』
　
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる

ビジネスの入り口は集客です。

集客のゴールはファン客創り。

集客を入り口とした経営コンサルタント。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。

多くのクライアントさんから

「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。

約10日ぶりのラン
　　
筋肉痛は無いけど
イマイチ、テンションが上がらない

◆　営業は断られた時から始まる
　
まずは事例

商材は
土木建築機械の修理。

大型だと
ブルドーザーとか
ショベルカーとか
発電機とか・・・
　
商材の特徴として
営業したからと言って
すぐに受注に結び付くことは皆無。

そりゃそうでしょう。

お仕事で使う機械が
壊れたまま放置していたら
仕事になりません。
　
営業しても受注には結びつかないけど
故障した時のために既存の
修理業者さんとお付き合いがあるのが
普通です。
　
大手のユーザーになると
コマツとか日立建機などの
メーカーがべったりついているので
我々中小企業には
付け入るスキがありません。

あなたなら
どうやって新規参入しますか？

条件としては部品も工賃も
値引きや安売りは一切しないものとします。
　
結論を先に言っておくと
カカトコリさんがアドバイスをしたことで
売上も粗利も前年対比で
約340パーセントを達成しました。
　
具体的にやってもらったことを
時系列で説明しましょう。

まず取り組んでもらったのが
修理内容の分析。

症状を分析してもらいました。

予想では油圧漏れかと思ったら
圧倒的にエンジン系のトラブルでした。

さらに原因を追究していき
超ビックリ。

症状としては
「エンジンがかからない」
のですが

原因はなんと

燃料が無い
バッテリーが上がっている
　
このふたつがダントツ。

人間っておかしなもので
まさか
自分がそんな初歩的な
ミスをするなんて思わないんです。

燃料が無いなんて修理費もらえると
思いますか？
　
バッテリーなんか重機用は
アホほど重いのに
相場があるし
引き取ったバッテリーの処分にも困るので
できればお断りしたい案件。

そこで、歯医者さんの相談に乗った時の
手法を応用することにしました。