見込み客という思い込み
限られた経営資源の中から
こうこく宣伝費をひねり出したら
効率よく使いたいですよね。
見込み客の中から
お金を払う確率の高い人を
いかにして抽出するか?
時短労働や人手不足を補うことができる
『売れるからくり』の入り口は
見込み客の選別が入り口。
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【カカトコリのミッション】
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる
ビジネスの入り口は集客です。
集客のゴールはファン客創り。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評をいただいています。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
昨日のように風が強い日には
サングラスをかけていると
目にゴミが入らないという発見
いまさら?(笑
では、今日の本文の始まり、始まり パチパチパチ
◆ 見込み客という思い込み
見込み客ってどんな人?
この質問をすると
実に興味深い
他人の心を読み解いたり
他人の心理を洗脳したり
するかのような答えが返ってきて
すごく楽しい。
お店の前を通る
老若男女、すべての人
お店の中に入った
お金持ちそうな人
○○(類似品)を
使っている人
赤ちゃんからお年寄りまで
世の中の全ての人
などなど
共通しているのは
売る側の勝手な思い込み。
買ってくれるに違いない
という。
たとえば
あなたのお店が商店街に
面していたとしよう。
その商店街はJRの駅の
主要駅とオフィス街を結ぶ
人通りの多い『通路』
一日に何万人、何十万人
という人が行き来している。
ちょっと冷静に考えてみよう。
もし、そのうちの10分の1でも
買ってくれたとして
あなたのお店のキャパで
対応しきれるだろうか?
物理的に無理があるよね。
商売も健康の秘訣と同じ。
腹八分目くらいが
一番儲かる。
忙しくなりすぎると
不思議なことに
ロスが発生する。
自社のキャパから逆算に
腹八分目になるように
集客できたらすごいことだと思いませんか?
視点を変えると簡単にできる。
見込み客の中から
あなたの商品やサービスに
興味がある人を抽出する。
営業は断られた時から始まるでも書いた
このなかの
『エンジン長持ち12か条』
に該当するようなものを
作れないだろうか?
売上に直接関係ないことで
お客様が喜ぶ内容を考えてみよう。
そして、欲しい人には経費がかかるけど
わざわざ定期的に郵送して差し上げる。
なぜ、郵送なのか?
電子メールとJPのメール(郵便物)では
開封率が30倍近く違うという
データーがある。
プロのノウハウを教えてもらった
興味客はどんな気持ちになるだろうか?
興味客とは
あなたの商品やサービスに
興味があると自らの意思で
自主的に意思表示をした人のこと。
人は親切にされたら
なんだかの形でお礼をしたくなる。
親切にしてもお礼をしたいと
思わない人とは
かかわらない方がいいので
放置しておこう(笑
お客様の抱える
課題を一緒に解決しよう
という姿勢が強い信頼関係を
構築する。
お客様の課題解決を
サポートする
正義の味方を目指そう。
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
いや、本当に風が強かった
お昼は
デカすぎるカツカレー
夜は程よい大きさの
ミンチカツカレーで
金曜カレーの会活動
専門家の先生と打合せ 1件
できることはすぐやろう
小さな一歩で良いから
ズームセミナーに参加
チャットコンサル 1件
本日もお読みいただきありがとうございます
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