コミュニケーションのカギ
コミュニケーションは言葉の定義付けから。
単語の意味が一致していないと会話が成り立たない。
自分が理解できているからと言って相手が知っているとは限らない。
伝わらない原因は発信する側にある。
コミュニケーションの目的は行動。
時間の無駄遣いを防ごう。
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【カカトコリのミッション】
良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者になる
ビジネスの入り口は集客です。
集客のゴールはファン客創り。
集客を入り口とした経営コンサルタント。
時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれています。
多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」
と好評をいただいています。
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まだ招集がかからない
後方支援を頑張ろうっと
では、今日の本文の始まり、始まり パチパチパチ
365日ブログ連続更新挑戦中
◆ コミュニケーションのカギ
伝わらない
コミュニケーションは
単なる自己満足。
どこで、何があったのかは
あえて言わまい。
一応、守秘義務があるのよ。
某女○大にも（笑
（写真は人生で初めて潜入した女子大
コミュニケーションには
いくつかポイントがある。
一対一でも、一対多でも
全く変わることはない。
特に気を付けたいのだ
次の2つ。
コミュニケーションは
言葉の定義付けから。
そして、重要なシナリオ構成、
何をどんな順番でどのように
伝えるか。
具体的な話をしよう。
新しい価値観や概念を
理解してほしいなら
ここに気を付けてほしい。
ひとは、新しい概念を
理解するときには
それまでの自分の体験に
置き換えて理解している。
たとえば
「バッファー」という
言葉。
お酒をおちょこで飲むときに
一升瓶から直接お酌しませんよね。
中間に、とっくりを使うでしょう。
一度に大量のお酒が来ると
おちょこでは処理できません。
コンピューターも同じで
大量の情報の流れをコントルール
するのがバッファーの役目なんです。
もっとも、このとっくりは
パソコンの中に隠してあるので
普通は見えません。
話す順番がなぜ超重要なのか？
書く時も同じなんだけど、
基本的に人間が集中できるのは
15分から20分。
そして、集中してもらうためには
聞き手の興味を高めておく必要がある。
たとえば
「次は校長先生からひとこと」
と、聞いた瞬間に
「耳が日曜日」
になったことが多い人も多いのでは？
ところが
友達との雑談の中で
片思いの相手の名前が
出てきた瞬間に
一瞬にして集中力が増した
中学生みたいな経験ないですか？
『心理』が大きく影響してくるんです。
何を、どの順番で、どのように話すか。
一般的なイメージは
新聞の一面の記事の書き方です。
見出しが
キャッチコピー
リードと呼ばれる
読者を本文に導く
概要の部分。
必要に応じて
図や表で補足、
と同時に、
図や表はアイキャッチの役目もある。
そして、本文で詳細を伝える。
本文の結論が
クライマックスになるように
演出するのがおもてなし。
プレゼント。
相手が喜ぶ顔を
イメージしながら、
相手のことに
想いを馳せながら
コミュニケーションを
考えてみませんか？
どんだけ授業料を
使ってきたことか
【過去セミナー参加者の声】
【昨日の出来たこと＆嬉しかったこと】
某女子大に潜入
友人のお店の前で
雨は降らなかったけど
寒かったぁ
ホットコーヒーを持参
ひと口目が「激熱」
ほかの「激熱」は好きなんだけどな
おやつは前日の続き
ギリシアの歴史を少しお勉強
読書ノート
きづきメモの整理
アイディアがいろいろと生まれてくる
では、またあした
お会いできることを楽しみにしております。
本日もお読みいただきありがとうございます
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