うちが顧客から選ばれる理由はなんなんじゃろう?

   

お客様があんたを選ぶ理由を把握していますか?
お客様が選ぶ理由が強み。
独自性があるかどうかとは別問題。
特に来店型のお仕事の場合は。
数多ある同業者の中から選ばれる理由が本物の強み。
自社の強みは顧客しか知らない。
顧客と意図をもって雑談しよう

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

【カカトコリのミッション】 

良い会社を創ろうとする素晴らしい経営者の良き伴走者
ビジネスの入り口は集客

集客のゴールはファン客創り
集客専門の経営コンサルタント。

時々、叱るので「集客の鬼」と呼ばれる。

多くのクライアントさんから
「解かりやすく実践的で、成果に結びつく」と好評。 

頑張る社長が正しく報われる世の中にする

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

岡山マラソンの集合写真
 
走る前なのでみんな笑顔(笑

では、今日の本文の始まり、始まり パチパチパチ
365日ブログ連続更新挑戦中 (2巡目)

◆ うちが顧客から選ばれる理由はなんなんじゃろう?
 
昨日は午前中は
ガキの頃
可愛がってくれた
オジサンの三回忌
 
午後からは
岡山マラソンの応援
チームメイトも何人か
参加していたので。

マラソンランナーの中には
チョッパーや

セーラームーンに

桃太郎も

見ていて思ったのよ
ミニのセーラー服か
チアガールなら
コスプレしてみたいな

(くれぐれも想像しないように)
 
ウサギの耳くらいなら
何度もやった事ある
 
しかもセミナー受講性にも
強制的にやらせたこともある

恥ずかしいのは
カチューシャを付けるまで

ウサミミ付けて人通りの多いところを
練り歩くんじゃけど
数分で恥ずかしくなくなる

この強制ワークで
気付いてほしいのは
他人は自分が思っているほど
自分のことなんか
気にしていないってこと
 
ところでコスプレと言えば?
 
今日はネイルの日で
まつ毛美人の日で
スーツセレクトの日なんだとか

と、強引にファッションで
くくったけど
どのお仕事も同業者の多い
お仕事だよね
 
自社が顧客から選ばれる理由を
ご存知なんだろうか?

さすがにまつ毛は地毛が長いので
何にもしない 
 
スーツを作るのは
たまたま通りすがりの
気になっていたお店

のちに中小企業家同友会の
会員さんだと判明
 
ネイルとスーツの
コーディネイトは
セミナーの参加者さん
 
ネイルと言っても
ポリッシュだけだけどな
(最近はサボってる)

(似合いそう? 爆)
 
このなかで「この人でなきゃヤだ」
というのはコーディネーターの
ゆなちゃんだけ

スーツに関する質問をいくつかして
すべて正解だったから
 
じゃぁ、翻って自分は?
と自問自答の始まり パチパチパチ
 
自社固有の役割って何なんだろう?

仕事柄、クライアントさんは
いじめ・・・

もとい

クライアントさんに質問することはある

お客様はなぜあなたから買うの?と

ほとんどのクライアントさんが
あてずっぽうで答える
 
飲食店なら
美味しいから とか

マッサージサロンなら
身体がスッキリする とか
 
実際に調べると本当の強み
や選ばれる理由はお客様の中にある
 
来店型の場合
ダントツで多いのが
「近いから」(本当のほんと)

自分でも何人かのクライアントさんに
質問してみた
雑談に織り交ぜて

正面からインタビューすると
忖度なのか何なのか本音が出てこない

細かい台詞は忘れたけど
結果的にこんな評価をいただいた

アマゾンランキングを動かす男

(書籍の販促コンサルをしていた頃の話し)

クライアントさんには
 
解りやすく
実践的
 だとよく言われる
(これが今)
 
そして

集客の鬼
(著者仲間の大学の先生に言われた)

めったに鬼にはならんけどな
 
鬼になるのは
やれば成果が出るのにやらない時

鬼になるとすっげぇ
体力を使うので
ジジイにはしんどいんよ
 
ということで
意図をもって顧客と雑談しよう

明日に続く
美人女子高生に教わった固有の役割の作り方 とは?

【過去セミナー参加者の声】

【昨日の出来たこと&嬉しかったこと】
 
法事の席では

色々と昔話も出る
 
早く移動できたので

備中の総社宮の神々にご挨拶
 
岡山マラソンの後で

プチ反省会
疲れたランナーは
泣くまでいじめる?(笑
 
マラソン会場の屋台に誘われ

ついつい大盛り焼きそばを買ってしまった
走っても無いのに(笑

では、またあした
お会いできることを楽しみにしております。
 
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